Wir haben für Zwei Tage (um uns Heidelberg anzuschauen) ein Hotel gesocht. Wir waren sehr zufrieden und werden ngerne wieder buchen und das Hotel bei Bedarf weiterempfrehlen.
Personal äußerst kompetent und freundlich. Hotellobby und Restaurant sehr schön und adventlich dekoriert. Hier kann man sich wohlfühlen. Extrawünsche werden zur Zufriedenheit des Gastes ermöglicht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
wir freuen uns, dass wir Sie als Gäste in unserem ACHAT Premium Walldorf/Reilingen begrüßen durften.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Eine besinnliche Weihnachtszeit und guten Start auf 2016 wünscht Ihnen das gesamte ACHAT TEAM.
10.12.2015
das über das Portal \"kurzurlaub.de\" gebuchte Arrangement und die entsprechenden Modalitäten waren beim Check-In nicht bekannt. Die Betten des Hotels waren viel zu weich, noch heute haben ich und meine Frau Rückenbeschwerden. Und: Trotz Bitte um Änderung an der Rezeption war es nicht möglich, den Fernseher auf eine verständliche Lautstärke zu regeln.
Ruhig gelegenes und sehr sauberes Hotel zischen Speyer und Heidelberg. Aufgrund des vorbildlichen Zimmers sehr empfehlenswertes Hotel für die Reise mit Kindern. Toller Ausgangspunkt für die Erkundung der Umgebung.
Das Hotel ist idealer Ausgangspunkt um Städte wie Speyer und Heidelberg zu erkunden.Ideal für Leute die Stadthotels zu laut finden.Der Komfort des Hotels ist sehr ansprechend.
Wir waren sehr zufrieden mit der Auswahl unserer Tochter (Sie wollte ein \"sturmfreies\" Wochenende samt Bruder und Freunden haben :)) Der Außenbereich war schön angelegt und wir saßen nach dem Frühstück immer erst für ca. 1 Stunde draußen, bevor wir die Umgebung \"unsicher\" gemacht haben. Über den Wellnessbereich können wir leider nichts sagen, da wir diesen nicht genutzt haben. Das Hotel ist sehr gut gelegen für Ausflüge nach Speyer, Heidelberg und -sehr zu Empfehlen- das Schwetziger Schloss mit Schlosspark. Das Personal war sehr freundlich und alles war ganz wunderbar!!!
Das Hotel macht von außen einen normalen Eindruck. Tritt man ein, hat man schon eher das Gefühl in einem 4 Sterne Hotel zu sein. Die Dame an der Rezeption war sehr nett und hat uns über alles Informiert. Wir hatten 3 Tage mit 2 Übernachtungen und mit 2 x Candle-Light Dinner gebucht. Gleich vorweg, die beiden Candle-Light Dinner waren der Höhepunkt! Zwei sehr nette Kellner, man spürte gleich die gute Schule, waren den ganzen Abend um einen bemüht. Die Qualität der Speisen waren ausgezeichnet und sehr schmackvoll zubereitet!!!! Sog gut das Dinner war, so weniger gut war leider das Frühstück, vom Umfang und vom Speisenangebot haben wir uns hier, vorallen nach dem tollen Abend-Dinner, mehr vorgestellt. Nur als Beispiel, um 8:30 Uhr gab es bereits keine Croissants mehr, es gab weder rohen noch gekochten Schinken, die drei Saftsorten (!) hatten leider keine Aufschrift, schade eigentlich! Zwei Dinge möchte ich hier noch erwähnen. Der Junge Kellner an der Abendbar hat einen ausgezeichneten Job gemacht, sehr höflich, fachlich absolut kompetent, und herausragend wie er eine Situation mit einem angetrunken Gast beendet hat. Wäre ich vom Fach, hätte ich diesen ausgezeichneten Kellner noch am gleichen Abend abgeworben!!! Zum Schluss noch eine nicht so erfreuliche Kritik, unter Happy-hour an der Bar von 19-22 Uhr versteht jeder normale Gast 50% oder, zwei Getränke bekommen und nur eins bezahlen. Nicht hier, hier bekommt der Gast 10% Rabatt. Bei 10% Rabatt sollte man nicht mit Happy-hour werben! Insgesamt trotz der Kritik Preis Leistung: gut