Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Für das entgegengebrachte Vertrauen möchten wir uns ebenfalls herzlich bedanken und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf
Ihr Hotelteam
Andreas Steiert
Hotelleitung
07.09.2020
Das Hotel war hervorragend! Super Service!!! Ich fand es sehr schade, dass das Restaurant abends geschlossen hatte. Dies war bei Buchung auf Kurzurlaub.de nicht gut ausgewiesen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Onlinebewertung.
Es freut, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und wir Sie von unserem Hotel begeistern konnten. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht in den Genuß unserer Frische-Küche gekommen sind. Unsere Küche ist im August für gewöhnlich 2 Wochen im Sommerurlaub. Aufgrund der hohen Nachfrage seit der Wiedereröffung unseres Kaminrestaurants, haben wir uns jedoch nur auf eine Woche beschränkt. Durch die vielen Bankette, die hauptsächlich an Wochenenden stattfanden, waren wir zudem gezwungen, unseren festen Ruhetag (Sonntag) flexibler zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus zusätzlich auch von unserer exzellenten Frische-Küche überzeugen dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass Sie uns entgegengebracht haben.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf
Ihr Hotel Team
Andreas Steiert
Hotelleitung
07.09.2020
Zum Fahrradfahren ein guter Startpunkt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Wie Sie selbst angemerkt haben, bietet unsere Region eine große Vielfalt an reizvollen Radwanderwegen. Schön, dass Sie das Angebot genutzt haben, um unsere schöne Kurpfalz auf zwei Rädern zu erkunden.
Bei Ihren Bewertungen ist uns außerdem aufgefallen, dass wir bei der Auswahl der Speisen und Getränke nicht ganz Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Für konstruktive Verbesserungsvorschläge sind wir stets offen und freuen uns auf eine Rückmeldung um Ihre Ideen zu prüfen und ggf. umzusetzen.
Wir hoffen, Sie bald einmal wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf
Ihr Hotelteam
Andreas Steiert
Hotelleitung
07.09.2020
Das Personal war super freundlich, zuvokommend und sehr aufmerksam! (Nur die Wespen waren nervig draußen am Tisch)
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Gerne haben wir Ihre tolle Rückmeldung an unser engagiertes Hotelteam lobend weitergeleitet. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut.
Es tut uns leid, dass Sie auf unserer Gartenterrasse von einigen Wespen gestört wurden. Wir versuchen bereits durch einige Möglichkeiten, diese von den Tischen fernzuhalten, was jedoch leider nicht immer gelingt. Es freut uns jedoch, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht und Sie sich ansonsten sehr wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf
Andreas Steiert
Hotelleitung
07.09.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Besuch in unserem Hotel und Ihre positive Onlinebewertung.
Es freut uns sehr, dass wir mit unseren angebotenen Leistungen und Ihren Erwartungen in einen harmonischen Einklang kamen.
Für das entgegengebrachte Vertrauen möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf
Ihr Team vom Hotel Vorfelder
Andreas Steiert
Hotelleitung
07.09.2020
Es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Das Personal war freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Jederzeit wieder gerne im Hotel Vorfelder. Vielen Dank
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthalts.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser engagierte Hotelteam dazu beigetragen hat, dass Ihr Aufenthalt zu einem schönen Kurzurlaub wird. Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf
Ihr Hotelteam
Andreas Steiert
Hotelleitung
07.09.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
wir freuen uns, dass wir, nach Ihrem entspannten Besuch in der Thermen & Badewelt Sinsheim, Ihr Wohlfühlwochenende in unserem Hotel voll und ganz abrunden konnten. Ihre positive Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthalts hat uns ebenfalls sehr gefreut und wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder zu einem erholsamen Wochenende in unserem Hotel begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf.
Ihr Hotelteam
16.12.2019
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und Sie sich auch in der Thermen & Badewelt Sinsheim entspannen konnten.
Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unseren Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Hotelteam
16.12.2019
Leider gab es nur Aufback Brötchen zum Frühstück. Sonst war alles perfekt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass abgesehen von den Brötchen beim Frühstücksbuffet, alles perfekt war. Wir hoffen, Sie konnten dennoch das Frühstück durch das reichhaltige Angebot in vollen Zügen genießen.
Wir danken Ihnen für das Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder in der Metropolregion Rhein-Neckar begrüßen zu dürfen.
Ihr Hotelteam
16.12.2019
Für eine Kurzurlaub in Heidelberg ist das Hotel Vorfelder sehr zu empfehlen. alles hat sehr gut geklappt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Onlinefragebogen auszufüllen. Durch Ihre Bewertung geben Sie uns die Möglichkeit unseren Service weiter auszubauen und zu verbessern.
Es freut uns sehr, dass wir mit unseren angebotenen Leistungen und Ihren Erwartungen in einen harmonischen Einklang kamen.
Für das entgegengebrachte Vertrauen möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Walldorf
Ihr Team vom Hotel Vorfelder
Emese Bajai
Rezeption
07.09.2020