So ein Frühstück gönn ich keinem. 0,0 Abwechslung. Schlechte Qualität der Brötchen. Die Salate, das billigste vom billigsten. Rührei ist nicht als Rührei zu erkennen. Für Vegetarier nicht geeignet.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Allerdings finden wir es sehr schade, dass Ihnen das Frühstück nicht zugesagt hat. Über ein Wiedersehen auf Usedom würden wir uns freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.09.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Ferienpark Usedom. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.09.2022
Einige Dinge im Zimmer waren nicht mehr so gut in Schuss und könnten mit kleineren Handgriffen behoben werden, zB Tür des Geschirrspülers klemmt, kaputte Lampen (Glühbirnen). Im Großen und Ganzen für eine Familie aber vollkommen in Ordnung.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Für die technischen Defekte in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und leiten diese umgehend an unsere Technikabteilung zur sofortigen Behebung weiter. Wir würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.09.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
da senden wir bereits heute ein: Herzlich willkommen. :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im H+ Hotel Ferienpark Usedom gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.09.2022
Alles super, eine sache ist nur Misslungen. Nach Anfrage der Personen und Angabe von Kind wurde es dennoch vergessen. Auf Dennis’s sowohl das Bett für das Kind vorzubereiten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unseren Ferienpark gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße von Usedom -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.09.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
klasse, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem H+ Hotel Ferienpark Usedom hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.09.2022
Frühstücksbuffet monoton Apfel sowie Orangensaft sehr wässrig
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Ferienpark mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserer Anlage äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast auf Usedom begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H+ Hotel Ferienpark Usedom gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Sonneninsel Usedom -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße von Usedom -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.08.2022
Sehe gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. "Sehr gerne wieder" - das klingt großartig. Vielen Dank und auf bald im H+ Hotel Ferienpark Usedom.
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.08.2022