Hinweis zur Bewertung- Leider konnte ich Max nur 6 Sterne vergeben! Der Empfang war sehr nett und unkompliziert!! Allg ist das Personal sehr nett und zuvorkommend! 6 Sterne. Zimmer war soweit gut, nur das Badezimmer mit 2x2m ist dann schon extrem klein! Bett und Matratze sind sehr bequem! Der Spabereich ist sehr schön.. Innenpool, Außenpool, Fitness Bereich 6 Sterne! Das Essen war der Hit! Der Koch und das Personal bekommen 8 Sterne!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Marian Köpnick
Hoteldirektor
31.10.2023
Sehr schönes Hotel guter Service schöner Wellnessbereich
Bei Halbpension könnte ein Getränk pro Person am Abend dabei sein.
Sehr schönes Hotel und super gelegen. Mit dem Fahrrad ist man in 5 Minuten am Strand. Wir hatten ein Zimmer ohne Balkon/Terrasse und wollten gerne eins mit. Auf Nachfrage wurde uns auch ohne Probleme gleich ein anderes Zimmer angeboten. Das nenne ich super Service vom Personal. In dem Hotel wird der Gast wirklich wertgeschätzt und auch auf Wünsche und Fragen eingegangen. Also alles bestens und sehr zu empfehlen.
Wir konnten noch 5 gute und erholsame Tage im Seehotel verbringen, nachdem wir beim Check- In die Mitarbeiterin unfreundlich und keinesfalls Kundenorientiert erlebt haben. An alle anderen Mitarbeiter ein großes Lob für ihr Engagement dem Urlauber eine unbeschwerte und erholsame Zeit zu ermöglichen.
Leider wurde dieses Mal bei den Portionsgrößen des Abendessens sehr gespart.