Das Hotel ist sehr sauber und schön.Der Service ist gut und das Frühstück reichhaltig.Der Wellness Bereich ist sauber und sehr angenehm.Nur unser Zimmer wurde leider in 4 Tage nicht einmal gesäubert das war nicht okay,aber sonst alles gut.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, da ist natürlich gehörig etwas schief gegangen und wir entschuldigen uns dafür. Haben Sie die fehlende Zimmerreinigung vor Ort reklamiert?
Aber wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen der Urlaub ansonsten gut gefallen hat - vielleicht testen Sie uns noch einmal.
Herzliche Grüße
das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
09.10.2023
Sehr nett und immer kompetent in allen Fragen. Egal in welchem Fragen Wir waren zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, unsere Arbeit machen wir gern.
Wir bedanken uns für die freundliche Bewertung
das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
09.10.2023
Wir waren auf Kurzurlaub mit Hund im Hotel ... Danke für den schönen Aufenthalt ... Vom Hotel bis Umgebung .. Hundestrand alles sehr schön
Antwort vom Hotel:
Danke das Sie bei uns waren! Ihre sehr gute Bewertung motiviert uns sehr.
Herzliche Grüße aus Zinnowitz
das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
09.10.2023
Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt in einer schönen Umgebung, nicht weit von der Ortsmitte. Ein sehr gemütliches Hotel. Kleiner Abzug für Gastronomie und Rezeption da nur Frühstück gebucht werden kann und Check-in nur bis 18.00 Uhr möglich. Aber das ist dem Personalmangel geschuldet und wird sicher auch mal wieder besser werden.
Antwort vom Hotel:
Danke für diese sehr gute Bewertung, lieber Gast. Noch mehr freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns.
Kleiner Hinweis: Ein Check In ist durchaus auch nach 18.00 Uhr möglich.
Seien Sie herzlich gegrüßt
vom Team des Parkhotels am Glienberg by UNO
15.09.2023
Unter einer Suite Verstehe ich etwas anderes. Es war kein Balkon borhandennund für die Kinder wurden beistellbetten reingestellt die sehr unbequem waren. Cocktailbar ist zu meiden für ein halben Cocktail( Personal hat sowas selten gemixt sagt Sie) soll man den vollen Preis zahlen. Noch schlimmer für das KFZ was auf einen " Waldparkplatz" steht und dieser unbedacht ist soll man 3€ pro Tah zahlen Es war unser 1ter und letzter Aufenthalt im Hotel Am Glienberg!!!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub bei uns nicht zugesagt hat. Allerdings wissen wir auch nicht, was Sie unter einer Suite verstehen.
Unser Hotel verfügt nicht über Balkons. Unsere Bar wird von den Rezeptionisten betrieben, wir verstehen diesen Service, auch wenn er eingeschränkt ist, als kleines Angebot an unsere Gäste. Schade, dass Ihnen dieses nicht zusagte.
Offensichtlich passte das Hotel nicht so recht zu Ihren Vorstellungen, insofern haben Sie auch die richtige Entscheidung getroffen.
Wir grüßen Sie herzlich aus Zinnowitz,
das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
24.08.2023
unbewertet bleibt was ich weder benutzt, noch beobachtet habe. Alles in allem, angesichts meiner Erwartungen sehr befriedigend. Die Bäderbahn habe ich auch nicht bestiegen.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Ihre Erwartungen bestätigt wurden.
Seien Sie herzlich gegrüßt
vom Team des Parkhotels am Glienberg by UNO
19.08.2023
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung und nehmen das als Zeichen eines angenehmen Aufenthaltes bei uns.
Seien Sie herzlich gegrüßt.
Das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
01.08.2023
Das Hotel macht einen guten Eindruck. Allerdings die Gastronomie und der Service kann nicht befriedigen, hier macht sich der Personalmangel bemerkbar. Check in und Check out waren problemlos.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
danke für die Bewertung und Ihre Worte.
Tatsächlich haben Sie bei uns die Hotelleistungen gebucht, mangels eines Restaurants bieten wir keine gastronomischen Leistungen an. Um es den Gästen angenehm zu machen, bereiten die Rezeptionskräfte ein kleines Kaffeegedeck vor bzw. verkaufen Getränke in den Räumen der Bar.
Im Ort Zinnowitz gibt es ein gutes und breites Gastronomieangebot, das fußläufig in etwa 10 min zu erreichen ist. Wir beraten Sie gern.
Mit den besten Grüßen
das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
20.06.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung.
Herzliche Grüße
das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
20.06.2023
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns für dieses Feedback.
Herzliche Grüße
das Team vom Parkhotel am Glienberg by UNO
20.06.2023