Hotel mit ruhiger und erholsamer Atmosphäre, freundlichem Personal und sauberer und gepflegter Einrichtung. Das Wellnessangebot ist eher bescheiden. Die Behandlungen im Kurbereich konnten entgegen der Ankündigung nicht ausgewählt werden und waren bei Ankunft bereits festgelegt.
Antwort vom Hotel:
Guten Tag, danke für die Bewertung.
11.01.2023
Im Badezimmer war die Toilettenspülung mit doppelseitigem Klebeband befestigt, was jedoch nicht richtig fest klebte. Die Dusche lief so schlecht ab, sodaß man in einer Pfütze stand und anschließend der übrige Schaum und Haare noch in der Duschwanne als Rückstand zurück blieben. Selbst beim Nachspülen konnte wir diese Rückstände nicht entfernen, dem Zimmerservice war dies anscheinend auch egal, sodaß wir die Rückstände am nächsten Abend auch noch hatten. Das Hotel an sich ist sehr schön, nur sollte man auch auf Kleinigkeiten achten ( aufgeschlitzte Bettumrandungen, defekte Toilettenspülungen, abgeplatzte Farbe an Wänden ect.), sonst entsteht bald ein verwahrloster Eindruck und das wäre sehr schade, weil wir uns ansonsten sehr wohl gefühlt haben!!!
Antwort vom Hotel:
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns, dass Sie trotz einiger Unzulänglichkeiten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Der Techniker kontrollierte das Zimmer und brachte alles in Ordnung.
11.01.2023