Zimmer war klein, wie eine Abstellkammer
Es war ein Wunderschönes Wochenende! Das Hotel war super! Ein besonderes Lob an die Küche und den Service!! Das essen war sensationell und der Service sehr nett und Aufmerksamkeit! Alles in allem haben wir nichts zu bemängeln und kommen gerne wieder !
Das Hotel ist eher 3-Stern-Hotel, als angegeben, die Erwartung war anders. Aber das Essen bei Halbpension war perfekt! So ein hochwertigen Frühstück habe ich gar nicht gesehen!
Es war alles super.
Sehr freundliches Personal, sehr gute Saunalandschaft, sehr gute Massagen, negativ war nur die schlechte Bildqualität vom TV-Gerät und die nicht fertigen Außenanlagen.
Dieses Hotel hat mit 4 Sternen absolut nichts zu tun. Das Zimmer war zu klein (16 qm) und Service nach 22 Uhr nicht vorhanden. Die Lage ist ok. Die Stadt gut zu Fuß erreichbar.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
sie hatten sich bei Ihrer Buchung für die günstigste Zimmerkategorie "unsere Kleinsten" entschieden. Das dieses Zimmer 16qm hat, wussten Sie vor Ihrer Buchung durch die Beschreibung der Zimmer. Zu Ihrem Zeitpunkt standen auch Zimmer mit 22 oder 36 qm zur Verfügung. Schade, dass Sie in der Lounge auch nach 22.00 Uhr unseren Getränkeservice nicht in Anspruch genommen haben. Herzliche Grüße, Team Eichenberg
10.05.2018