Die Dame am Empfang war sehr sehr unfreundlich . Sie gab uns das Gefühl nicht willkommen zu sein, nur weil wir die Anreisezeit überlesen haben und dadurch vor 16 Uhr(13Uhr) im Hotel nach unserer Reservierung fragten. Die Dame war unfreundlich, launisch und zickig.
Da es immer die eine oder andere Person gibt deren Verhalten einem subjetiv weniger gefallen hab ich bei der Bewertung den einen oder anderen abstrich gemacht. Bin aber alles in allem sehr zufrieden mit dem Hotel gewesen und würde wiederkommen!
Ansich ein sehr hübsches, modernes und sauberes Hotel, mit einem etwas kleinem Spa-Bereich. Leider hatten wir das Pech in den polnischen Winterferien dort gewesen zu sein, das Hotelpersonal war nicht vorbereitet auf so viele Kinder, die sich im gesamten Hotel daneben benommen haben (aus Langeweile) sie tobten am Empfang, beim Essen und im Spa-Bereich. Die Kosmetikbehandlungen waren leider eine Abfertigung, kalter Raum, Lärm sowie eine Kosmetikerin die während der Ruhephase laut am rumkramen war. Der Masseur hingegen hat super Arbeit geleistet, allerdings auch hier war der Raum und die Atmosphäre nicht entspannend. Im Großen und Ganzen ein schnuckeliges Hotel, sauber mit freundlichem Personal, wären weniger Kinder im Spa-Bereich könnte man ein entspannten Aufenthalt dort genießen.
Spa Bereich lag außerhalb, Spa Bereich sehr klein. Essen war ok aber es gab Abends kein Getränkeangebot. Nur Wasser .