Es gab keinerlei Beanstandungen in allen Kategorien. Mindestens ein weiterer halber ⭐️ gerechtfertigt!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir laden Sie wieder ein. Mit besten Grüsse, Berenika Zielińska guest relations manager
31.08.2020
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Das Zimmer war sehr modern und sauber. Im Spa Bereich machten die Mitarbeiter trotz Ausbuchung noch kurzfristig Massagetermine möglich. Das Frühstücksbuffet war qualitativ sehr hochwertig und optisch ansprechend. Die Lage war perfekt, direkt am Strand und der Promenade gelegen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in Kołobrzeg. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und bedanken uns ebenfalls für Ihre offenen Worte, welche wir immer zum Anlass leben unseren Service zu hinterfragen und zu verbessern. So haben wir Ihre Anmerkungen an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald mal wieder bei uns begrüßen werden.
Mit besten Grüßen Berenika Zielińska
19.08.2020
Rundum ein Erlebniß
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, danke für das Feedback zu unserem Haus.
Wir werden dies sehr gerne weiterleiten und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt.
Bis dahin sende ich liebe Grüße. Berenika Zielińska guest relations manager
01.07.2020
Es war wunderschön, sehr nettes Personal, super sauberes Zimmer, tolles Frühstücksbuffet.... super Parkmöglichkeit. Wir kommen wieder und werden dieses Hotel auch weiter empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, ich freue mich sehr, dass Sie bei uns ein gutes Zeit verbracht haben. Vielen Dank für die maximale Bewertung 😊 Wir werden dies sehr gerne weiterleiten und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen Berenika Zielińska guest relations manager
01.07.2020
Wir waren drei Tage im Hotel und konnten uns sehr gut erholen .Es war alles wunderbar, von Anfag bis zum Ende. Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich, es gab sogar einen kleinenWasserkocher! Im Spa Bereich haben wir uns willkommen und gut aufgehoben gefühlt . Die Saunen und Schwimmbad ,sowie das wunderschöne Ruhebereich mit Kamin haben uns überzeugt. Wir hatten Halbpension gebucht und wurden nicht enttäuscht. Es war alles sehr lecker, schön serviert,reichhaltig. Alle waren sehr freundlich und höflich, von Rezeption bis Zimmerservice. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre geschilderten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir werden dies sehr gerne weiterleiten und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch in unseres Shuum Boutique Wellness Hotel.
Viele Grüße aus Kołobrzeg
Berenika Zielińska guest relations manager
01.07.2020
Tolles Hotel, toller Service. Die Servicekräfte sind sehr nett und hilfsbereit. Im Servicebereich hatte man das Gefühl, sie schweben unbemerkt durch den Raum. Allgemein hätten wir uns uns ein paar Infos über den Ort und Ausflugsziele gewünscht. Wir haben uns für einen Tag Räder im Hotel ausgeliehen. Hier würden wir uns wünschen, das die Räder ein wenig besser gewartet werden. Wir mussten während unserer Tour die Sattel immer wieder feststellen, da sie sich immer wieder gelockert haben. Wir hatten einen tollen Urlaub 👍😀
sehr schöner Urlaub ! immer wieder gern !