Top-Lage, sehr freundlicher Service an der Rezeption, schöne Zimmer, perfekt für einen Citytrip nach Wien
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Top-Lage unseres Hotels zufrieden waren und unseren freundlichen Service an der Rezeption genossen haben. Wir sind froh, dass Sie die Schönheit unserer Zimmer geschätzt haben und dass Sie Ihren Citytrip nach Wien genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
30.07.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft wieder nach Wien kommen, würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung!
30.07.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wertvoll, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um unseren Service zu verbessern.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und alles daran setzen werden, Ihre Erfahrung bei einem möglichen nächsten Besuch zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, um Ihren Aufenthalt bei uns zu einem angenehmen Erlebnis zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Hotelteam
30.07.2023