Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns über die gute Gesamtnote, denn es bedeutet, Sie haben sich bei uns wohl gefühlt. Ihre Anerkennung unserer freundlichen und hilfsbereiten MitarbeiterInnen und der vorteilhaften Lage schätzen wir sehr. Vielen Dank für Ihren Besuch.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
25.01.2023
Leger, cool, freundliches Personal, tolle Lage und Verkehrsanbindung. Zimmer entsprechen nicht mehr dem heutigen Standart (mehr so 90er). Einen Duschvorhang im Bad zB findet man heutzutage nurmehr selten. Kein Safe ... okay, aber kein Papierkorb im Zimmer ist ärgerlich. Auch die Fenster bieten keinen richtigen Schallschutz (deutliches Verkehrsrauschen) Das Bett/Matratze ist jedoch prima ! Das Frühstücksbuffett ist umfangreich und lecker. Fazit: Das Preis/Leistungsverhältnis hat gepasst. Aber eine zeitnahe Renovierung der Zimmer wäre angebracht
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit den Fragebogen zu beantworten.
Sie sprechen uns aus dem Herzen, auch wir wünschen uns eine zeitnahe Renovierung und zwar der Fenster. Ein Papierkorb ist nicht so einfach zu besorgen, wenn es den Konzernvorgaben nicht entspricht. Umso mehr freuen wir uns über Ihre anerkennenden Zeilen zur vorteilhaften Lage, dem bequemen Bett, dem umfangreichen Frühstücksbuffet und dem passendend Preis- Leistungsverhältnis. Unsere MitarbeiterInnen haben Ihr Lob mit Begeisterung aufgenommen. Vielen Dank für Ihren Besuch und die sehr gute Bewertung.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
22.01.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit den Fragebogen zu beantworten.
Wir bedauern, dass wir bei diesem Besuch Ihre Erwartungen im Restaurant nicht erfüllen konnten. Umso mehr freuen wir uns über Ihre Anerkennung der Freundlichkeit und Kompetenz unserer MitarbeiterInnen und der Sauberkeit im Haus und im Zimmer. Vielen Dank für Ihren Besuch.
In der Hoffnung auf eine zweite Chance wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
21.01.2023
Ideale Ausgangslage für Unternehmungen. Direkt in unmittelbarer Nähe zum Raimund Theater. Wir waren sehr zufrieden. Das Frühstück war sehr lecker und meine Tochter war von den Waffeln begeistert. Einziger Kritikpunkt: der Fön. Diese ist sehr schwach in der Leitung und setzt auch nach längerer Benutzung aus. Außerdem muss man in ständig gedrückt halten, damit er an bleibt. Für uns als Familie mit langen Haaren nicht optimal.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns mit Ihnen über Ihren gelungenen Aufenthalt und schätzen Ihre anerkennenden Worte zur vorteilhaften Lage und dem reichlichen Frühstück mit den Waffeleisen. Wir haben Ihre Kritik zum Haartrockner an die betreffenden Abteilung weitergeleitet. Schön, dass Sie unser Hotel gewählt haben und sehr zufrieden mit Ihrer Wahl waren. Ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
19.01.2023
Frühstück und Personal klasse Zimmer geht aber Betten und Polstern sind auf gar kein Fall zum schlafen geeignet
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern, dass das eigens für uns kreierte "sweet bed" by ibis Bett für Sie nicht zum Schlafen geeignet war. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit dem Zimmer zurfrieden waren und das Frühstück und die Betreuung durch unsere MitarbeiterInnen sehr geschätzt haben. Vielen Dank für Ihren Besuch.
In der Hoffnung auf eine zweite Chance wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
19.01.2023
Dieses Hotel macht einfach Spaß, sehr sauber tolle Betten, lecker Frühstück und das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist ein Traum. Wir kommen gerne wieder . Preis Leistung unschlagbar Wir sagen Dankeschön und bis zum nächsten mal LG Moni und Sven aus Embsen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Was für eine Freude Ihre Rezension zu lesen. Das macht u n s einfach Spaß! Wir schätzen Ihre Ankerkennung des reichlichen Frühstücksbuffets, der bequemen Betten und des passenden Preis- Leistungsverhältnisses. Unsere MitarbeiterInnen haben Ihr Lob mit Begeisterung aufgenommen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und die ausgezeichnete Bewertung.
In Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
05.01.2023
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Sehr freundliches Personal. Direkt am Raimund Theater, sehr geeignet für einen Musical Besuch. Ein kleiner Kritikpunkt, es gibt nur im Bad einen relativ kleinen Abfalleimer. Ein Zweiter im Zimmer wäre angebracht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns sehr über Ihren gelungenen Aufenthalt. Den kleinen Kritikpunkt leiten wir gerne weiter, sind aber an die Vorgaben des Konzerns gebunden. Ihre Anerkennung der vorteilhaften Lage und unserer freundlichen MitarbeiterInnen schätzen wir sehr. Vielen Dank für Ihren Besuch und die ausgezeichnete Bewertung.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen beste Grüße aus Wien,
Ihr ibis Mariahilf Team
31.12.2022
Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet. Es fehlten ein paar Kleinigkeiten wie Aufhänger für Jacken und einen Mülleimer im Zimmer gibt es nicht. Im Restaurant bekommt man morgens ein Tablett in die Hand gedrückt und es herrscht Athmosphäre wie in einer Jugendherberge. Tische wurden nur sporadisch gewischt und man musste seinen Tisch auch selbst auf besagtem Tablett wieder abräumen wie in einer Kantine. Das Personal war nett und freundlich aber hatte im Umgang mit Hygiene nicht viel Erfahrung.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir werden diese an die betroffene Abteilung weiterleiten und die Sensibilisierung der MitarbeiterInnen zu diesem Thema forcieren. Es steht unseren Gästen frei das Tablett bei der Begrüßung im Restaurant entgegenzunehmen. Das Abräumen des Tisches übernehmen gerne wir für Sie. Das gegenteilige Gerücht hält sich leider hartnäckig. Wir schätzen Ihre Anerkennung der Freundlichkeit unserer MItarbeiterInnen und der zweckmäßig eingerichteten Zimmer. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.
In der Hoffnung auf eine zweite Chance wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
31.12.2022
Das Hotel liegt in einer tollen Lage und sehr Zentral in Wien, jedoch ist das Hotel in die Jahre gekommenen vorallem die Zimmer. Im Badezimmer war die Tür (Griff) defekt, so dass man die Tür nicht richtig geschlossen werden konnte aber auch so sieht man die starken Abnutzungen über die Jahre den Hotel an. Das Frühstück bietet einiges an, jedoch empfand ich die Atmosphäre nicht gerade als gemütlich aber da hat jeder andere Vorstellungen. Das Hotelrestaurant/-bar habe ich nicht getestet, da im Umkreis viele tolle Restaurants sind.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern, dass die Ausstattung des Hotels nicht Ihren Vorstellungen entsprach und die Tür zum Badezimmer nicht richtig geschlossen werden konnte. Auch wir hoffen, dass wir uns nach den Jahren des Stillstands wirtschalftlich erholen und unsere Umbaupläne realisieren können. Wir schätzen Ihre Anerkennung der vorteilhaften Lage und der reichlichen Auswahl am Frühstücksbuffet. Vielen Dank für Ihren Besuch.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen nach einer erfolgreichen Renovierung wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
24.12.2022
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter ibis Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit den Fragebogen zu beantworten.
Wir freuen uns sehr über die gute Bewertung, denn es bedeutet, Sie haben sich bei uns wohl gefühlt und behalten uns in guter Erinnerung. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben.
In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr ibis Mariahilf Team
24.12.2022