Sehr nette fleißige Bedienung in jeglicher Art sehr gute Ausstattung sauber reichlich Angebot beim Frühstück Essen von Karte hervorragend macht weiter so LG Familie gamperl
Einfach alles in allem ein sehr gutes Hotel!
Die Therme muss zur Zeit vor reservieren werden, dies kann man auf der Homepage der Therme online tun. Das Essen im Hotel ist für einen Abend gut, jedoch gibt es noch schönere Restaurants im Ort. Frühstück war vielseitig und lecker. Die 36 Spritz Sorten lohnen sich zum durchprobieren.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr. Einzig hätten wir uns noch gewünscht, dass Sie unsere Abendklassiker "Alpenmenü", "Überraschungsmenü" oder "Fondueabend" dazu buchen, dann hätten wir Ihnen das gesamte Spektrum unserer Küchenleistung näher bringen können. Vielen Dank nochmals für die gute Bewertung, Ihnen alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Team Am Kamin
19.10.2020
Das Hotel liegt direkt an der B16, die Zimmer waren keine 5m von der Bundesstr. entfernt und sehr klein. Das Abendessen war meist nur lauwarm. Die Rezeption war nur selten besetzt und es gab nicht einmal eine Klingel
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Unsere Stadtrandlage an der Bundesstraße als Cityhotel ist bekannt. Wenn Sie diesen Zustand trotzdem nicht wussten. dann ist es für uns dennoch unverständlich, dass Sie nicht zu uns kommen und nach einer anderen Kategorie bzw. einem anderen Zimmer fragen, wenn Sie das so gestört hat. Wir hätten dann sicherlich reagiert. An der Rezeption, wenn Sie stehen und nur ein klein wenig Geduld haben, kommt sofort eine Servicekraft zu Ihnen. Da die Rezeption in der Mitte der Gastronomie steht und stets von allen Mitarbeitern einsehbar ist, benötigen wir auch keine Klingel. Bezüglich des Abendessens tut es uns leid wenn Sie zumeist ein lauwarmes Abendessen erhalten haben, müssen jedoch dazu sagen, dass es zu Ihrem Zeitpunkt viele Familien mit dem gleichen Abendmenü gab und wir ansonsten in dieser Richtung keinerlei Klagen hörten. Im Gegenteil, die Gäste haben unser Essen durchgehend gut bewertet. Die Ausstattung des Zimmers ist wegen Corona bewusst klar und sauber gehalten, mit wenigen Accessoires, damit die Ansteckungsgefahr minimiert ist. Technisch ist die Zimmerausstattung top (modernste Kommunikationsausstattung): Eine digitale Gästemappe mit allen wichtigen Hotelinformationen und über 100 Tageszeitungen/Zeitschriften gratis. Eine digitale Voice over IP-Telefonanlage mit gratis Anruf in das deutsche Mobilfunknetz sowie in das deutsche Festnetz und in 18 europäische Länder und USA/Kanada, ein schnelles und bedienerfreundliches WLan-Netzwerk im gesamten Hotelbereich, sowie ein großer 50 Zoll Flachbildfernseher mit zahlreichen TV- und Radioprogrammen über Satellitenempfang, HDMI-Anschluss für Ihre Play-Station und schnelles Internet-Streaming für Sky, Netflix, Amazon Prime und vieles mehr! Natürlich haben wir Ihre Kritik zur Kenntnis genommen und es tut uns leid wenn wir nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir sind jedoch auch der Meinung, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis ein wenig unterbewertet haben. Das erkennen wir an den Bewertungen von vielen anderen Gästen in diesem Zusammenhang. Wir wünschen Ihnen alles Gute, machen Sie's gut und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Ihr Team Am Kamin.
16.10.2020