Super tolle Tage in diesem Hotel. Besser geht es nicht. Top
Wir waren sehr enttäuscht das wir die angebotenen Räume wie kaminzimmer und almwirtschaft nicht nutzen konnten. Immer waren irgendwo Reservierungen und wir durften das komplette Wochenende nicht einmal dort essen. Sehr enttäuschend man sollte dann nicht damit werben!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wie überall ist es auch bei uns notwendig, eine Vorreservierung zu tätigen, wenn man ein Arrangement ohne Essen gebucht hat und dann doch in unserem Hotel zu Abend essen möchte. Wir haben Ihnen gerne noch ermöglicht, am Abend bei uns zu essen. Da Ihre Wunschräumlichkeiten jedoch bereits ausgebucht bzw. alle Tische bereits besetzt waren, hatten wir keine Möglichkeit mehr, Sie in Ihren Wunschräumlichkeiten zu platzieren, was uns sehr leid tut und wir auch vor Ort bereits mehrmals persönlich Ihnen gegenüber bedauert hatten. In Betrachtung Ihrer Gesamtbewertung dürfen wir feststellen, dass es Ihnen trotz dieses Zustands gut bei uns gefallen hat und das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute, herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr Team Am Kamin.
19.10.2020
Aufgrund von Corona konnten wir nicht anreisen ... super freundlich und hilfsbereit