Badezimmer: musste 2× kalt duschen und um nass zu werden, musste ich hin und herspringen, weil , entweder der Duschkopf verkalkt war, oder der Duschkopf so beabsichtigt ist, was nicht von Vorteil wäre. Das Personal: sehr freundlich, sehr aufmerksam und hilfsbereit. Was mich sehr wunderte, war , dass ob Restaurant oder Rezeption, das personal in Freizeitkleidung (Jogginghose und t-shirt) unterwegs war. 4 Sterne? Frühstück: frisch ist anders. (Brötchen, geschnittenes Obst, Aufschnitt) Wellness: sehr großes Kompliment!
Schönes Hotel verkehrsgünstige Lage. Das Essen war sehr gut, mit der Bedienung hat es manchmal stark geklemmt , so das das Abendessen schonmal 2 Stunden dauern konnte. Trotz Ansage das, das Wasser in der Dusche sehr schlecht abläuft wurde diese Störung nicht behoben.
Wir waren sehr zufrieden. Einzigstes Manko, kein WLAN im Zimmer.
Leider war das Personal unterbesetzt und dadurch teilweise unfreundlich und sichtlich gestresst. Es kam zu langen Wartezeiten im Restaurant. Als Vegetarierin gab es 3 Tage in Folge Tomatensauce. Es könnte demnach auf etwas mehr Abwechslung geachtet werden. Geschmacklich war das Essen aber sehr gut. Das Zimmer war leider auch nicht ganz sauber. Wir hatten beispielsweise eine Weintraube im Nachttisch. Zudem ist die Ausstattung des Hotels sichtlich in die Jahre gekommen. Schade... Hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses würden wir das Hotel deshalb nicht weiterempfehlen.
Ein erwas in die Jahre geommens Haus Überforderter unmotivierter Kellner Gebuchte Einzelzimmer waren nicht vorhanden, so dass wir in ein Doppelzimmer ausweichen mussten
Sehr, sehr schönes Hotel mit viel Potenzial. Durch die Corona-Krise immer noch personell sehr angeschlagen und vor der Anreise erreicht man dort niemanden. Weder telefonisch noch per E-Mail. Sehr schade und lässt hohe Ungewissheit aufkommen, ob man dort überhaupt ein Zimmer bekommt. Das Personal vor Ort war sehr nett und zuvorkommend. Hat einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Frühstück und Abendessen waren immer sehr lecker und völlig ausreichend. Der Chefkoch hat jeden Abend ein sehr leckeres Essen gezaubert. Vielen Dank dafür! :-)
Hotel an sich gut. Spa-Bereich war super. Bad Kissingen ist eine wunderschöne Stadt und unabhängig vom Hotel einen Besuch wärt. Das Paket Kuschelwochende für Verliebte aber eher nicht wirklich Kuschelig. Candle-Light-Dinner, war keins. Rosenzimmer hatte wenig mit Rosen zu tun. Wir haben schon deutlich romantische Wochenenden in anderen Hotels für deutlich weniger bekommen. Es hat einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gestimmt.