Schon mehrfach im Hotel The Yard übernachtet und immer wieder begeistert. Hilfreiches, freundliches Personal. Wir fühlen uns dort immer willkommen und empfehlen das Hotel gern weiter
Wir hatten einen shr schönen Aufenthalt und werde Sie bestimmt für kommende Besuche in Berlin vormerken.
direkt am Anreisetag haben wir uns über die Sauberkeit im Zimmer beschwert. Der Schreibtischstuhl war sehr sehr staubig. Eine darüber gehängte dunkle Strickjacke war danach sehr staubig. Auch Flächen wie die Safetür / Tastatur hatte sicher keine Reinigung bekommen. Die Fernbedienung des Fernsehers steckte in einer abgegriffen alten Platiktüte. In Zeiten von Corona war die Sauberkeit auf keinen Fall angemessen. Viel schlimmer war aber, dass trotz Beschwerde nach 2 Übernachtungen nichts geschehen ist!!! Das Zimmer wurde „Standard gereinigt“, der Stuhl, Safe und Türklinken gehören hier offensichtlich nicht dazu. Ärgerlich ist auch eine Bettbreite von 160cm auf die nirgends hingewiesen wird.
Wir haben das Hotel eigentlich nur wegen dem Spa gebucht. Leider war dies jedoch wegen Reparaturen geschlossen! Sehr schade! Außerdem war der Fön im Zimmer unzufriedenstellend. Der hat nur ganz wenig Luft „geblasen“. Sollten vielleicht mal ausgetauscht werden! Alles weitere war super!
Super freundliches Personal, all unsere Wünsche wurden erfüllt. Das Frühstück war hübsch angerichtet, alles was wir essen wollten war da, lecker und frisch. Das Zimmer war sehr sauber (gerade wenn man aus der Hotelbranche kommt achtet man da besonders drauf ;)), eine Minibar oder eine Kühlmöglichkeit haben wir vermisst. Jetzt kommt meckern auf hohem Niveau- der Mülleimer im Bad benötigte einen ordentlichen Tritt auf das Fußteil um aufzugehen, was umständlich ist und uns etwas gestört hat. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt und können dazu nichts sagen. Im Großen und Ganzen aber eine klare Empfehlung für das Hotel. Wir kommen gerne wieder.
Das Hotel ist wirklich empfehlenswert! Das Personal war stets hilfsbereit und sehr freundlich, sodass man sich schnell sehr wohl gefühlt hat. Das Essen war sehr frisch und sehr lecker. Ich werde das nächste Mal auf jeden Fall wieder in das Hotel gehen.
Sport und Wellnessangebot wurde wegen Corona nicht genutzt.