Einfach nur toll, hat alles perfekt geklappt!
Leider gab es im Hotel keine Spa Anwendungen. Ich hätte mir für dieses Wochenende gern eine Massage gewünscht . Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad ist sehr schön.
Alles absolut perfekt und das Team genial, einfach empfehlenswert
Sauberkeit von Zimmer und Bad Nr. 307 Eingangsbereich: ein Deckenpaneel befleckt und feucht (vielleicht ein ehemaliger Wasserschaden?) Schlafbereich: auf dem Boden verteilt lange braune Haare Bad: auf dem Boden verteilt lange braune Haare, neben der Toilette ist eine Wand mit Urintropfen befleckt und Fußleisten mit Staub bedeckt. Flecken an der Toilettenschiebetür (innen) Der Kosmetikeimer defekt (Deckel ist lose) Wir haben dem Mitarbeiter die Mängel mitgeteilt und gebeten vor Ort sich davon zu überzeugen Ein anderer Mitarbeiter hat uns im Zimmer aufgesucht und sich alles angeschaut. Daraufhin hat man uns ein anderes Zimmer in der 6. Etage angeboten. Nachdem wir uns ein Bild des Zimmers gemacht haben, entschieden wir uns für das Zimmer 307, da es für uns keinen großen Unterschied machte und wir so kurzfristig kein anderes Hotel finden würden. Frühstück war gut und MitarbeiterInnen waren freundlich.
Schöner Aufenthalt mit kleinem Verbesserungspotenzial!! Wir waren Ende August 2022 für ein Kurzwochende in Berlin. Das Hotel liegt sehr schön in einer Seitenstraße, von der nahegelegenen U-Bahn haben wir nur wenig mitbekommen. Wir hatten das Glück in der Straße vor dem Hotel einen Parkplatz zu bekommen, so konnten wir uns den "teuren" Stellplatz in der Tiefgarage sparen. Da wir recht gut durchgekommen sind, waren wir schon vor dem eigentlichen Check in vor Ort, wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten sogar schon früher in unsere Unterkunft. Die Zimmer sind schön geräumig und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet hat uns auch gut gefallen, schöne Auswahl in einem netten nicht zu vollen Frühstücksbereich. Das Personal war dort sehr bemüht, die Speisen nachzufüllen und die Tische abzuräumen. Zu den Stoßzeiten war die Arbeit von 2 Mitarbeitern allerdings nicht zu schaffen, die Tische konnten nicht immer gleich abgeräumt werden und standen zu lange mit den Resten der Vorgänger herum. Das fanden wir störend zwischen Speiseresten zu frühstücken, da fehlt es unserer Meinung an Personal. Bei dem Übernachtungspreis von 180€ sollte das besser laufen. Am Sonntag hat uns das noch mehr gestört, da ständig einer der Mitarbeiter mit dem auschecken der Gäste beschäftigt war und beim Frühstückbuffet fehlte. Dies ist bitte nicht als Vorwurf an das Personal zu sehen, wir denken das es eher ein organisatorisches zu den Problem zu den Stosszeiten ist. Am Thema Nachhaltigkeit könnte sicher noch bei den angebotenen Speisen am Buffet und bei den Kaffekapseln auf dem Zimmer gearbeitet werden. Zum Thema Baumspende oder Flasche Wein sind wir bei der Begrüßung in einen Konflikt gekommmen. Wir haben uns für die Baumspende entschieden, hätten aber auch gerne wie die anderen Gäste gerne eine Flasche Wein zur Ankunft bekommen. Jetzt freuen wir uns über einen Baum in Kreuzberg, die Flasche Wein haben wir dann beim Späti gekauft:). Gegenüber befindet sich das "Restaurant" Mahlzeit, unbedingt ausprobieren, kleiner netter Laden mit tollen Spreisen zu fairen Preisen.