Es war ok. Verkehrsanbindungen waren super. Das Zimmer war auch super. Das Personal war leider absolut nicht empfehlenswert. Unser Begrüßungsgwttönk gab es nicht. Auch die Bahbkarte gab es erst auf Nachfrage. Freundlich waren sie auch nicht sonderlich die beiden Herren. Total genervt geschaut wenn wir etwas gefragt haben. Hier werden wir nicht wieder her fahren. Auch wenn das preislich top war zum schlafen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel
28.09.2023
Lage zwar etwas weit außerhalb, alle relevanten Ziele sind aber gut per Bus und Bahn erreichbar. Zimmer absolut gut, lediglich das Bad könnte eine Auffrischung vertragen. Sehr nettes Personal und ein wirklich gutes Frühstück.
Sehr gute Lage und Verkehrsanbindung um Berlin zu erkunden. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Beim Frühstücksbuffet war für jeden etwas dabei. Das Hotel ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen.
Das Hotel ist sehr gut am ÖPNV angeschlossen. Die Bushaltestellen liegen nur wenige Meter entfernt .Das Hotelpersonal war sehr nett und hilfsbereit. Der Frühstücksraum ist etwas kühl gestaltet, das Frühstück ist aber reichhaltig und gut. Die Tiefgarage ist sehr geräumig .Die Zimmer sind groß, es mangelt etwas an Schränken für Kleidung. Es stand nur ein Schrank mit Ablagefächer zur Verfügung. Fazit: Gerne wieder