Der Service im Hotel war soweit ganz gut. Beim Frühstück nach 09:00 Uhr musste man allerdings Zeit mitbringen, da die begrenzte Anzahl der Tische meist ausgeschöpft war. Das kostenfreie Angebot der Frühstückkarte war "rustikal". Für Sonderwünsche, wie Rühreier, wurde ein Berliner Aufpreis verlangt. Das Hotel lag nicht weit von einer U-Bahnstation entfernt, so dass das Auto auf dem überwachten Hotelparkplatz stehen bleiben konnte.
Das Preis- Leistungsverhältnis ist total in Ordnung. Tolles Schwimmbad und eine gute Verkehrsverbindungen (U-Bahn). Das Frühstücksangebot ist reichlich und gut, könnte aber vielleicht etwas abwechslungsreicher sein. Würde das Hotel bei dem Preis zu 90 % weiterempfehlen. Vielen Dank für die angenehmen Zeit in der Villa Kastanie Berlin! 🙋♂️🙂
Ein gutes Hotel mit tollem Personal. Ruhig gelegen, trotzdem gute Anbindung mit U-Bahn in alle Richtungen. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen und können es auch sehr empfehlen!
Gleiche Bewertung wie das andere von uns gebuchte Zimmer. Ohne eigenen Diebstahl...
Ein schönes Hotel in toller Lage . Highlight im Sommer für uns ein Balkon. Leider wurden wir im Hotel aus dem Hotelzimmer bestohlen. Das kann passieren, aber wie das Hotelpersonal damit umgegangen ist war mehr als inkompetent, unprofessionell und zu allem Überfluss auch noch ziemlich unsensibel und unfreundlich uns als Geschädigten gegenüber, aus diesem Grund würden wir das Hotel auch nicht weiter empfehlen. Weiterer Kritikpunkt ist das schlechte Frühstück. Wir haben einen sehr günstigen Preis für unsere Reise bezahlt , daher hätten wir uns nicht weiter dazu geäußert, dies hat sich in dieser Situation geändert. Wir sind schon viel gereist, aber dieses Frühstück war nicht mal Mittelklasse. Die Billig- Aufbackbrötchen hätte man wenigstens richtig aufbacken müssen, wenn es schon keine Alternativen in Form von Brot oder Ähnlichem gibt. Keinerlei Saft wurde angeboten. Auf den Tellern lag 4 Tage genau der gleiche Belag und die gleichen drei Stücke Obst. Mit ein bisschen Fantasie hätte man aus den minderwertigen, billigen Zutaten für wenig Geld auch Besseres anbieten können. Unser Fazit. Jederzeit wieder eine Reise bei Ihnen aber nicht in dieses Hotel . Die gleiche Kritik gilt auch für das 2. Zimmer aus unserer Buchung. Viele Grüße
Wir hatten 3 sehr schöne Tage in Berlin. Einzig das Frühstück fiel Corona bedingt sehr spartanisch aus. Die Lage des Hotels ist sehr gut und zentral gelegen. U-Bahn- und Busanbindung in 5 min erreichbar. Wir würden jederzeit wieder in diesem Hotel buchen.
Tip Top
Im Vergleich zu den bisherigen Aufenthalten im Hotel war das Frühstück diesmal mit Abstand das Schlechteste. Drei Basisteller, die jeden Tag die gleichen Billigprodukte aufwiesen, standen zur Verfügung, alles andere musste teuer dazu gekauft werden. Kein Saft, am 3.Tag gab es nur noch Natur- Joghurt, kein Brot, Milch nur auf Verlangen.
Alle waren sehr freundlich, Tolles Schwimmbad, wir würden jederzeit gerne wieder kommen.