Hallo, unser Aufenthalt war sehr gut.Was wir nicht so gut fanden war das wir jeden morgen zum Frühstück unsere Namen mit Telefonnummer angeben mussten,lag vielleicht an Corona,anhand der Zimmernummer war ja alles vorhanden,aber alles gut.Frühstück,alles was das Herz begehrt,super. Allerdings gibt es auch ein "ABER" nämlich die Parkgebühren.Wir haben schon oft einen Kurzurlaub gemacht und noch nie etwas für den Parkplatz bezahlen müssen und das noch 7€ pro Tag,find ich ein bischen übertrieben,aber der kostenlose eintritt für die Insel Mainau den wir bekamen hat das wieder wett gemacht,alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Trotz Corona, ein wunderbarer Aufenthalt, das Hotel ist ideal gelegen um den Bodensee und die Sehenswürdigkeiten des Schwarzwaldes zu erkunden. Sehr netter und zuvorkommender Service.
Das Hotel ist klasse Sehr nettes Personal hat immer geholfen bei fragen Frühstück ist nicht groß aber es hat alles was das Herz begehrt. Am Abend sollte aber etwas angeboten werden das wäre super gewesen. Aber rundum alles top
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne geben wir Ihr Lob an unser Personal weiter.
Aufgrund der aktuellen Lage ist es uns leider nicht möglich unsere Abend-Veranstaltungen durchzuführen.
Gerne freuen wir uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Tuttlingen wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Joachim Kugler (Hoteldirektor)
17.07.2020
Das Hotel sowie die Zimmer sind gepflegt und sauber. Allerdings ist zu erwähnen, dass die Dusche sich quasi im Schlafzimmer befindet. Das bedeutet, man kann also nur als Paar verreisen, wenn man sich nicht von einer weiteren Person zwigen möchte, wie Gott einen erschaffen hat. :-) Die Toilette ist Extra, also separat abgetrennt. Das hat uns jetzt nicht gestört, aber wenn alle anderen Zimmer auch so sind, sollte man vielleicht darauf hinweisen. Wir waren sehr vom Frühstücksbuffet enttäuscht. Deswegen haben wir diesen Punkt auch mangelhaft bewertet. Wir buchten ein Extra-Angebot mit Werbeslogan "reichhaltigem Frühstückbuffet, Fitnessstudio und inkl. Eintritt zur Insel Mainau". Letzteres war auch das einzige was stimmte. Der Eintritt zur Insel Mainau war in der Buchung inbegriffen. Aber aufgrund von der Corona-Pandemie war weder das Fitnessstudio als auch das reichhaltige Frühstücksbuffet verwährt. Da man uns diesbezüglich auch nicht im Preis entgegen kam, weil auch kein Personal mit entsprechender Kompetenz vorhanden war, können wir hier nur mit mangelhaft bewerten. Stattdessen gab es jeden Tag das gleiche Lunchpaket, welches man eben bei seinen Unternehmungen mitnehmen oder auch Vorort essen konnte. Leider war weder Wurst oder Ei auf der Speisekarte, sondern jeden Tag nur Süßspeisen wie Marmelade, Honig & Nutella. Einen Müsliriegel, ein Brötchen, ein kleines Croissant. Der Kaffee/Tee/Kakao oder Orangensaft ist aber positiv zu bewerten. Parkplätze für PKW sind so gut wie keine vorhanden. Daher muss man also die Tiefgerage mithinzubuchen. Die Lage an sich ist positiv, da man abends Restaurants zu Fuß erreichen kann. Allerdings muss auch hier für Langschläfer erwähnt werden, dass direkt gegebenüber vom Hotel sich eine Kirche befindet, sodass man hier sonntagsmorgens mit Kirchenglocken rechnen muss, Alles in allem waren wir aber zu frieden, da unser Aufenthalt nicht länger als drei Tage gedauert hat.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau N.,
vielen Dank das Sie sich zeitgenommen haben unser Hotel zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Ihnen unser Designkonzept nicht zusagt.
Aufgrund der aktuellen Lage und der Hygienemaßnamen, war es uns bis zum 23.Juni leider nicht möglich Ihnen unser gewohntes Frühstücksbuffet zu servieren.
Gerne können wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt unsere ruhig gelegenen Zimmer zum Innenhof mit geschlossenem Bad anbieten.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Tuttlingen,
Joachim Kugler (Hoteldirektor)
17.07.2020