Die Umgebung und das Hotel waren sehr schön, das Personal war überragend freundlich und zuvorkommend, das Essen und der Umfang des Silvesterpakets war ein Traum!
Waren mit Kleinkind über Sylvester im Hotel, netter Service, Kinderfreundlich. Sehr zu empfehlen.
Eine Anlage in die Jahre gekommen. Wer Wellness mit Sauna..erwartet wird hier nicht glücklich. Im Sommer mit Kindern vielleicht schöner. Mehr erwartet für den Preis! Personal sehr bemüht!!
Das Paket hat uns gut gefallen, aber: der ewig bellende Hund im Zimmer gegenüber war sehr nervig, das Restaurant und Sylvester Buffet waren klasse!
Die Online Fotos waren vom Neubau..schade. Die Betten waren für uns zu hart wodurch wir Rückenschmerzen bekamen. Hier haben wir zum erstenmal von einem Wellnessbereich gehört :-)
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Die Unannehmlichkeiten tun uns leid. EInen Wellnessbereich führen wir am Bernsteinsee nicht.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Team vom Bernsteinsee
16.09.2021