Mit dem hotel waren wir zufrieden, bis auf das wir am Tag vor unserer Abreise keinen Platz in der Gastronomie gefunden hatten, da der Aussenbereich warum auch immer gesperrt war. Eine Anmerkung möchten wir noch machen, wir finden es unverschämt für einen Parkplatz im Keller pro Tag 12 Euro zu bezahlen.
Bis auf das Frühstücksangebot ein sehr gutes und freundliches Hotel in perfekter Lage.
Das Hotel ist sehr schön, die Ausstattung und die Lage - toll-. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Die Direktion sollte aber für mehr Personal sorgen! Die Mitarbeiter sind unterbesetzt und total im Streß (und bleiben trotzdem sehr freundlich). Es gab zwei große Veranstaltungen und das Hotel und Restaurant war extrem gut besucht. Dafür einfach zuwenig Personal, vielleicht sollte die Direktion mal mitarbeiten. Die Speisekarte ist sehr überschaubar und könnte das ein oder andere zusätzliche Gericht (Tages- oder Wochengericht) gut vertragen. Zu empfehlen ist das Restaurant dennoch, da die Speisen geschmacklich sehr gut sind. Alles in allem ein hatten wir ein tolles Wochenende.
Was mich sehr geärgert hat, dass ich trotz 3 voll zahlenden Personen auf 2 Zimmer verteilt für meinen 3 jährigen Sohn auch den vollen Preis zahlen musste. Auch wenn das Angebot pro Zimmer ist, man hätte da sicherlich eine andere Lösung gefunden und nicht knallhart Nein sagen. Das hat mir den kurzen Aufenthalt eher vermiest.
alles bestens, wie gehabt
Wir wurden bei Anreise zuerst falsch abkassiert von einem jungen Kollegen. Der Rest wurde dann überraschender Weise beim Check Out abkassiert. Jedoch war die Kollegin sehr freundlich, kam und entgegen und gab uns einmal Parken im Parkhaus umsonst. Wie als kleine Entschuldigung. Ansonsten alles TipTop. Werde mit Sicherheit noch einmal dort hin. Sehr empfehlenswert.👍🏼