Wie immer sehr gut 👍, aber bitte vorher Informieren, wenn man einen COVID 24 Stunden Test machen muss. (Schnelltest nicht mal vorrätig gehabt) Es hat uns zwei Stunden unserer kostbaren Zeit gekostet und nach meiner Beschwerde , wurden am Abend die Gäste dort getestet.
Funkruf an der Parkhaus war nicht besetzt. Es ging auf der "Notruf"-Taste niemand rein und so kam man nicht raus. Mitarbeiterin gab teilweise falsche Informationen und der danebenstehende Kollege reagierte nicht mal darauf. Mitarbeiterin fokussierte sich nicht auf den Check-In. Das gebuchte Zimmer war dagegen hervorragend!! Super Lage, alles schick. Minibar war wegen der aktuellen Umstände leider leer. Restaurant und Frühstück war hervorragend. Tischreservierung wegen mehrerer Personen war problemlos möglich und wurde auch eingehalten.
Tolles Hotel, wir waren sehr zufrieden
Leider haben wir den mitgebuchten Obstteller nie bekommen auch nachdem wir bei der Rezeption Bescheid gesagt haben wurde uns erzählt das dieser gleich vorbeigebracht wird aber da kam nichts. Die Shopping bag war okay aber nichts besonderes. Das Hotel war sehr schön und hatte eine sehr gute Lage. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und hat auch spezielle Wünsche erfüllt. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
alles bestens; Nicht bewertetes nicht genutzt
Vielen Dank für den tollen Aufenthalt! Besonders für die super Möglichkeit Räder zu mieten und so noch mehr von Wolfsburg zu sehen. Lage am See, das Frühstück, die Atmosphäre, Freundlichkeit des Personals, und und und: Es war alles wunderschön!