Hotel war gut in Ausstattung und Essen. Gute Verkehrsanbindung mit der Straßenbahn. In 20 Minuten in der Stadt und Zoo. Würde das Hotel nochmal buchen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H4 Hotel gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.11.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leipzig wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.11.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Leipzig! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
17.09.2020
Beim Check-In wurden wir herzlich empfangen. Das Personal war sehr zuvorkommend. Das Essen im Restaurant war sehr gut, aber eine sehr kleine Auswahl an Speisen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre zauberhafte Bewertung unseres H4 Hotel Leipzig. Es freut uns, dass Sie sich bei uns sehr gut aufgehoben fühlten. Besonders gern haben wir gelesen, dass Sie unsere Rezeption, sowie unsere Mitarbeiter so lobend erwähnen. Sollte Ihre Planung es wieder ermöglichen, uns zu wählen, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.08.2020
Mehrfach gefragt zu werden, welches Special wir denn gebucht hätten, und dann eine Speisekarte mit Mondpreisen vorgelegt zu bekommen, ist nicht angemessen. Die Essenskomponenten waren weitgehend billigst. So sollte ein Nachtisch bestehend aus einer kleinen Kugel Fertigeis, einer nicht schmeckenden sehr dicken trockenen Waffel und angedickten völlig überzuckerten Kirschen aus dem Glas 8 Euro kosten. Im Juli ist Hochsaison für frisches Obst! Der Hauptgang war passabel, aber mit deutlich über 20 ebenfalls den Preis nicht wert. Für die Vorspeise galt das gleiche. Schmeckte nur fade. Klar wir haben das nicht separat bezahlt, dann ist die Preisangabe aber auch überflüssig. Wir haben gelernt: kein Pauschalangebot mit Essen wählen!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen beim Abendessen nicht erfüllen konnten, dies ist sicherlich immer Geschmackssache, denn wir erhalten auch viel Lob für das angebotene Essen. Dennoch haben wir Ihre Kritik gern an unseren Küchenchef weitergeleitet. Dass unser H4 Hotel sonst einen positiven Eindruck hinterlassen hat, freut uns natürlich sehr. Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.08.2020
Sehr schön
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre gesammelten Eindrücke in unserem H4 Hotel Leipzig mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre lobende Bewertung zu unseren Zimmern, unserem Gastronomieangebot sowie dem Service. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.01.2020
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Danke
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.12.2019
sehr guter Empfang, schöne Zimmer, freundliches Personal, empfehlenswert 👌
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.11.2019
Das Inventar des Hotels sahen wir als hochqualitativ, modern und sehr schick. Beim Check-In durften wir eine sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin kennenlernen. Das Zimmer war gut gereinigt, bis auf die paar Federn unter dem Bett. Am ersten Abend hatten wir ein 3-Gang-Menü, das leider auf keiner einzigen Ebene punktete. Das war auch das einzige was uns wirklich störte und bereits weitergegeben wurde. Es schien nur leider nicht so wirklich zu interessieren. Dafür punktete der Mitarbeiter mit Zopf beim Frühstück sehr. Ausgesprochen aufmerksam und freundlich! Bei der Abreise wurde das Zimmer von außen leider mit Putzwagen und Staubsaugerkabeln verbarrikadiert. Die Mitarbeiter liefen trotz Schauens (mit Kopfhörern im Ohr) einfach weiter. Leider werden wir das Hotel höchstens an Kollegen auf Durchreise für eine Nacht empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, für Ihre Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar, mehr noch für Ihre wertvollen Hinweise, die uns dabei helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie keinen besseren Gesamteindruck beim Abendessen erhielten. Dies ist sicherlich immer Geschmackssache, denn wir erhalten auch viel Lob für das angebotene Essen. Dennoch haben wir Ihre Kritik gern an unseren Küchenchef weitergeleitet. Dass unsere neue Ausstattung einen positiven Eindruck hinterlassen hat, freut uns natürlich sehr. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.11.2019
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jeder Zeit wiederkommen. Das Wellnessangebot konnten wir nicht in Anspruch nehmen, die Zeit war zu kurz. (Einziger Mangel waren die Gardinen)
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einige schöne Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.2019