ein sehr schöner Kurzurlaub
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.11.2018
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.10.2018
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.2018
Das Hotel liegt sehr ruhig in einer Seitenstrasse.In der Nähe befindet sich fußläufig ein großes Einkaufscenter. Dèr optische Eindruck des Hotels ist auch gut. Leider gab es Mankos im Hotel.Das Abendessen bestand aus kalten und warmen Speisen. Beim kalten Buffett (es bestand aus zwei Tellern mit Salami dekoriert Mitfahrer Gurke und zwei Tellern gewürfelten Käse,Deko ebenfalls saure Gurke,einigen Schälchen mit Wurstsalat,Kartoffelsalatund Frikadelle sowie Bohnensalat und einem Gemüsesalat) Leider gab es keine Kennzeichnung über Inhaltsstoffe,wie Zucker oder Süssstoff.Das Brot wurde von allen angefasst,weil kein Tuch vorhanden war.Für ein vier Sterne Hotel ist dies eine schwache Leistung. Das Bettzeug besteht aus Federn.Auf Anfrage nach einer Alternative bekam ich neues Bettzeug auch aus Federn.Da die Freundlichkeit an der Rezeption sehr bescheiden war nahm ich es so hin. Das Frühstück war sehr gut. Wir hatten auch einen sehr schönen Tag im Zoo. Auf Grund der Vorkommnisse am Vortag und einer ziemlich schlaflosen Nacht hatten wir am Spätnachmittag die Entscheidung getroffen abzubrechen und den Heimweg angetreten. Für ein vier Sterne Hotel entsprach das nicht unseren Vorstellungen,Wir haben da schon mit weniger Sternen Besseres gehabt.Schade
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie nicht von unserem H4 Hotel überzeugen konnten und Sie sogar vorzeitig abgereist sind. Hotels sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Für das nachlässige Verhalten an unserer Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir haben dies bereits weitergegeben. Wir hoffen, Sie doch irgendwann noch einmal in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.2018
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so super zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
06.09.2018
Es fehlt für Kinder ein Spielplatz.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.08.2018
Frühstück prima, Zimmer gut, Dusche wäre schöner gewesen. Wellness nicht genutzt. gern wieder beim nächsten Leipzig Besuch.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.07.2018
Es war ein tolles Wochenende, einziges kleines Manko war, das man in die Badewanne klettern musste um zu duschen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass es unsere höchste Priorität ist, jedem Wunsch unserer Gäste nachzukommen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.05.2018
Das Hotel hatte einen kleinen Wellnessbereich, den wir nicht genutzt haben. Deshalb können wir hier keine Bewertung abgeben. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen , vorallem das Personal in der Gastronomie und an der Rezeption. Einfach top.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurück erinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Gastfreundschaft sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Leipzig wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.05.2018
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserer Gastronomie begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihrer Sicht und wir wüssten gerne, was Ihnen gefehlt hat und welche Erwartungen Sie hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.05.2018