Besonders herausragend war das im Angebot enthaltene Candlelight-Dinner. Die 5 Überraschungsgänge waren ungewöhnlich, geschmacklich sehr gut abgestimmt und dazu herzhaft verziehrt. Der Restaurantservice war generell klasse. Negativ aufgefallen sind leider die Betten im Zimmer. Hier hatten wir keinerlei Federung wodurch es nach und nach zu Rückenschmerzen gekommen ist. Weiterhin hat die Toilette leider einen dauerhaften ekligen Geruch abgegeben. Hier scheint es Renovierungsbedarf zu geben.
Sehr schöne ruhige Lage des Hotels.Frühstück einmalig alles was dass Herz begehrt.Abendessen sehr lecker.Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.Außer das Bett,dass sehr gekrächzt hat war alles bestens.
Alles bestens ,sehr gutes Frühstücks Buffet,leckeres Abendessen. Der Empfang war eher kühl und knapp, das sollte man verbessern,dafür war das Service Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schön war anlässlich meines 65. Geburtstag die Überraschung mit Rosen und Prosecco. Der Aufenthalt war sehr schön und wir werden sicher nochmal wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Es freut uns, dass Sie ein paar schöne Tage bei uns verbracht haben. Gerne begrüßen wir Sie erneut im schönen Unterwössen. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
18.09.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Kurzurlaub hatten. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
15.09.2023
Wie im Titel beschrieben und gebucht: " 5 Tage radeln im Chiemgau incl. E-Bikes " war nicht möglich !! Vor Ort stellte sich heraus: Nur 1 Tag möglich !! Wir haben darauf verzichtet, weil uns Mountenbikes als E-Bikes angeboten wurde. Für uns, im besonderen meiner Frau waren diese E-Bikes keine Option. Andere E-BIKES, z.B. City Bikes standen nicht zur Verfügung. Sollte in der Beschreibung des Angebotes aufgeführt sein. Dies war unser eigentlicher Grund diesen Kurzurlaub zu buchen. - Frühstücksbuffet sehr gut. - Abendessen i.O. - Personal freundlich. - Hotelmanagement sehr unfreundlich ( Telefongespräch ) Im übrigen konnten wir die Ermäßigung für das Prienavera Erlebnisbad in Prien wegen Renovierung bis Anfang 2024 nicht in Anspruch nehmen. Insgesamt ein unzufriedener Urlaub und Aufenthalt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns so negativ bewerten aufgrund eines Missverständnisses. In der Leistungsbeschreibung des Arrangements steht einmal E-Bikes pro Aufenthalt - nicht täglich. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
14.09.2023
Massage Zeiten wurden vor gegeben, Mittags 12 30 Uhr man plant seinen Kurzurlaub. Keine Alternative, ausser einen Gutschein für die Therme Bad Aibling 45 bis 60 Minuten mit dem Auto entfernt. Keine Lösung. Vesper Bretr gab es auch nicht, Begrüßung Drink muss man sich erfragen. Irgendwie nicht Willkommen gefühlt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Massagen werden nach Eingang der Buchung direkt von uns eingeplant - anders hätte man als Hotel leider keine Planungssicherheit und keinen Überblick. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
12.09.2023
Ausgezeichnetes Hotel mit guter Führung, exzellenter Gastronomie mit vielfältigen Frühstücksbuffet und kulinarischen Abendessen. Saubere und grosszügige Zimmer mit herrlichen Bergblick und Ruhe. Tolle Entspannung im Saunabereich. Schöne Lage mit allen Möglichkeiten zum Wandern und Radfahren. Parkangebot mit Tiefgaragenstellplatz .
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob. Gerne geben wir dies an unser Personal weiter. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
12.09.2023
Lage sehr schön, Hotel selbst etwas in die Jahre gekommen, 2 Leute des Personals (Koch Flo und die junge Dame aus Polen) waren überaus freundlich, nett und hilfsbereit, auch die Betriebsleitung ( das Ehepaar) ... Danke nochmals für die Blumen und den Secco zu meinem 60.sten ..außerordentlich unfreundlich und inkompetent war jedoch der Mann an der Rezeption... wortkarg... kein Guten Morgen ... mein Mann hat ihn am Vorabend noch erinnert, dass der Tisch für den Geburtstag am nächsten Morgen etwas dekoriert ist ... hat natürlich nicht geklappt... unsere liebenswerte Bedienung hat aber alles gemacht, um das ungeschehen zu machen ... herzlichen Dank nochmals dafür 👍bei der Abreise als wir gezahlt hatten, kam weder von dem Herrn an der Rezeption ein…Hat es Ihnen gefallen, danke für Ihren Aufenthalt, gute Heimreise.... Nichts! Wie gesagt.. unfreundlich und wortkarg. Was noch zu bemängeln wäre... wenn man den Sauna erreich verlässt und nach draußen geht, befinden sich 4 Liegen in einem Garagenhof ... ganz lieblos, keinerlei Ambiente, wie Pflanzen etc... es war ein geschotterter Garagenplatz mit Aussicht auf die Garagentore. Alles in Allem, das Hotel hat eine schöne Lage.. man könnte mehr daraus machen... Service muss verbessert werden . Trotz alledem ein schöner Aufenthalt weil die Gegend wunderschön ist und man viel unternehmen kann.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir nehmen diese ernst und werden Ihre genannten Punkte intern ansprechen und klären. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
11.09.2023