Nettes, kleines Hotel. Einfach und sauber. Sehr netter Chef, der auf Wünsche sofort reagierte. Parkplatz direkt vor der Türe. Unsere E-Bikes konnten in einer Garage untergebracht werden. Traumhafte, ruhige Lage am Schwanenweiher. Wir würden jederzeit wieder dort Urlaub machen.
Super Hotel, Personal super, planen schon unser nächstes Wochenende in diesem Hotel.
Eher kleines Zimmer. Sitzmöglichkeit zum Fenster hin schlecht. Kleines und schlechtes Fernsehbild. Staubgflocken unter dem Bett.
Beim einchecken wurden wir recht nett empfangen. Als wir dann das schriftliche für Kurtaxe gemacht haben, hat der Hotel-Chef sich ca 25Minuten mit einem anderen Gast unterhalten, finde das einfach nur unverschämt weil wir diese Zeit mit Sicherheit anders nutzen könnten, gerade im Urlaub. Frühstück war einfach aber okay, leider war der Frühstücksraum jeden Morgen voll belegt und wir mussten 30 Minuten auf einen freien Tisch warten. Das Personal im Service war sehr nett und zuvorkommend. Die Gegend und das Hotel ist sehr sehr schön, auch zur kalten Jahreszeit.
kompetent geführtes Hotel- sehr schön gelegen- tolles ausreichendes Frühstück - Küchenbüfett mit selbstgemachten leckeren Kuchen - wir 4 haben uns hier sehr wohl gefühlt
+ interessante waldtallage des kurortes, von bergen umschlossen. + moselnähe + zimmer neu, sogar mit extra wohnzimmer und balkon. + dusche und heizung gut. + nette lage am weiher mit gratis parken. + gute kuchen. - viel zu wenig auswahl beim mitbestellten abendessen, aber guter kuchen als nachtisch. (soll verbessert werden, lt. chef.) - mittwochs alles zu; neue handtücher erst am donnerstag bekommen. - der kurort übertreibt preislich völlig: milchkaffee 3,80 ! 0,2 l moselwein ab 5,50 € ! + ausnahme: eine kneipe mittig in der kl. fußgängerzone: wein 2,50 €.
In der Küche dieses Hotels wird frisch gekocht und NICHTS nur aufgewärmt. Die Küche ist bezügliche Frische und Qualität der verwendeten Produkte sehr gut. Der Koch ist ein Meister seines Fachs. Neben der Küche ist auch das Kuchenbuffet zu loben. Die Windbeutel sprechen sowieso für sich. Die Küche, wie auch die Süßspeisen sind absolut zu empfehlen. Gutes familiär geführtes Hotel.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die positive Beurteilung unserer Dienstleistungen.
Wir freuen uns, dass unser Bemühen, unseren Gästen ein harmonisches Umfeld zu bieten, bei Ihnen so angekommen ist.
Guntram Eller
26.04.2013
.. denn es gibt freundliches Personal, angenehme Zimmer und sehr gutes Frühstück. Wir haben dieses Hotel gewählt, weil ich mich in Bad Bertrich einer Venenbehandlung unterziehen wollte. Das Angebot von kurzurlaub.de kam da wie gerufen: das Preis-Leistungs-Verhältnis ist stimmig. Den Welcome-Drink haben wir zwar nicht erhalten, haben aber auch nicht danach gefragt.... Allerdings sind die Betten aus unserer Sicht nicht für einen erholsamen Schlaf geeignet. Die Matratzen waren sehr weich, so dass man die Metallfedern spüren konnte. Provisorische Abhilfe wurde durch eine zusätzliche Decke geschaffen, welche unkompliziert vom Servicepersonal zur Verfügung gestellt wurde. Bei den verbliebenen 2 Übernachtungen konnten wir mit dieser Lösung leben. Eine Investition in neue (Kaltschaum)Matratzen ist sinnvoll. Positiv zu werten: Im Zimmer besteht die Möglichkeit des kostenfreien(aber ungesicherten) W-Lan Empfangs.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die positive Beurteilung.
Wir freuen uns darüber, dass unsere auf Gesundheit ausgelegte Dienstleistung von Ihnen auch so wahrgenommen wurde.
Guntram Eller
26.04.2013