Hatten uns das Hotel auf Grund der guten Bewertungen ausgesucht. Wer ein einfaches Hotel mit Sauberkeit sucht in sehr ruhiger aber schöner Lage kann das ohne Angst buchen. Was uns negativ aufgefallen ist: Heizung ist nicht richtig heiß geworden, Genauso wie das Wasser in der Dusche. Der Hausmeister hat es entweder nicht geschafft zu regeln oder zu kommen - das wissen wir nicht. Das Dobbelbett war eigentlich kein Doppelbett sondern 2 zusammengeschobene Einzelbetten. Die Matratzen waren jedoch ok, dafür nicht die selben (Uneben). Frühstock war sehr gut, nur mir persöhnlich hat der Speck zu dem vorhandenen Rührei gefehlt. Außer am letzten Tag: Da kam der Koch laut Service erst um 10 Uhr, da gab es leider kein Rührei, da wir schon um 8:30 Uhr gefrühstückt haben. Es gab leider keine Minibar, man muss sich daher selber Verpflegung mitbringen. Der Parkplatz ist hinterm Haus, aber die letzten 2 Tage mussten wir auf der Straße parken, da er schon voll war nach unserem Ausflug außerorts. Die Lage des Hotels in Bad Betrich ist super. Man braucht allerdings ein Auto wenn man nach Alf, Zell, etc möchte und nicht auf irgendwelche Busse angewiesen sein möchte.
Wir waren sehr zufrieden und vorallem hocherfreut über die Hilfsbereitschaft und Flexibilität der Mitarbeiter.
Empfang sehr nett Zimmer ordentlich, Badabfluss riecht, Duschkopf sollte dringend erneuert werden Qualität Brötchen, Frühstück und Abendessen nicht empfehlenswert Frühstückzeiten am Publikum und Alter vorbei Eher hellhörig
Schöne Aussicht vom Balkon, das Zimmer bietet alles was man braucht. Wlan ist allerdings nur im öffentlichen Bereich des Hotels verfügbar. Liegt Zentral und direkt neben dem Thermalbad. Auch die Wanderwege sind in wenigen Minuten vom Hotelaus zu Fuß erreichbar.
1899 erbaut, im Stil der alten Kurbäder, familiengeführt, Zimmer und Bad neu renoviert, kein großer Luxus, zweckdienllich eingerichtet, sauber, trotz Hitze und fehlender Klimaanlage schön kühl! kein W-Lan auf den Zimmern, ideal zum Erholen, viele Angebote in der Nähe
Leider wurde die Bonus Punkte von Kurzurlaub.de nichteingehalten. Kein Willkomensdrink. nur 1 Tageszeitung auf Nachfrage, kein WLan. Die gebucht Chocolatanwendung konnte nicht durchgeführt werden weil diese nicht vorrätig war. Am letzten Tag war das Duschwasser kalt, ale entschädigung gab es eine Weinflasche. Gesamteindruck nicht empfehlenswert.
Wie dachten immer der Gast ist König, aber weit gefehlt. Man hat sich gar nicht die Mühe gemacht uns das gefühl zu geben \"hier sind Sie richtig\". Service gleich Null. Es befand sich nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer ,Hotelinfo´s gab es auch nicht. Entschädigt hat wirklich die Stadt und die herrliche Umgebung selbst. Hinfahren würden wir in das Hotel nicht wieder.
Nach sehr pos. Bewertungen und einer äußerst wohlwollenden Hotelbeschreibung waren unsere 3 Wellness Tage eine Enttäuschung! Die 3 Sterne sind doch eher hoch gegriffen, die Ausstattung im Zimmer /Badezimmer teilw. eher mittelmäßiger Standard (sehr kleiner Fernseher-teilw Röhrengerät, Duschen mit einem super engen Einstieg: da ist Baucheinziehen gefragt! Duschkopf nicht mehr einstellbar, ich hatte zwei messerscharfe Strahlen dabei, aufpassen!). Die Therme liegt außerhalb des Hotels, und 2x Aquafitness -wie eigentlich gebucht- wahr alleine schon wegen der begrenzten Check-in-Zeit nicht möglich. Das Solarium musste in der Therme dann doch extra bezahlt werde, und WLan gab es an 2 öffentlichen Orten im Hotel! Das war keine Erholung!! Der Ort an sich sieht ganz nett aus, doch leider haben wir da mehrmals sehr unhöfliche und Kundenfeindliche Begegnungen gehabt, nachher konnten wir noch lachen (Beispiel Restaurant: Das mit Ihrem Essen dauert noch, die Küche macht gerade Mittag! Mittags, halb 2!!). Für uns heißt das: Geld für nix weg, nie wieder!