Es war ein traumhafter MuKi Urlaub ! Wir werden auf alle Fälle wieder kommen ! Tolles modernes Zimmern und Bad , Pool reicht um etwas zu planschen und ein paar Runden drehen ! Essen einfach genial !der Spielplatz und Kinderprogramm wunderbar ❤️
Sehr schönes Hotel,super für Kinder. Personal hat viel zutun ,aber trotzdem sehr freundlich und gerne Hilfsbereit in allen Bereichen. Zimmer sehr geräumig. Etwas in die jahre gekommen,aber ausreichend. Preisleistung top. Sehr gerne wieder.
Das Zimmer war so groß wie eine Ferienwohnung. Auch eine Terrasse war vorhanden. Die Ausstattung war sehr gut. Das Essen war gut und umfangreich (Buffet). Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Hatte uns für Freizeitaktivitäten gute Tipps gegeben. Es war ein rundum gelungenes Wochenende.
Tja, leider war das Hotel nicht das, was es in diversen Portalen vorgibt zu sein! Wer da irgendwann mal 4 Sterne vergeben hat, der muss blind gewesen sein, oder es ist soooo lange her, dass man es zwingend nochmals untersuchen sollte, ob das weiterhin gerechtfertigt ist. Der Check-In war schnell und einfach. Das Zimmer war frei. Wir freuten uns wirklich auf den gebuchten WELLNESSURLAUB. Leider waren wir nach Öffnen der Zimmertür mehr als enttäuscht. Man erkannte zwar, dass es sich um das Zimmer handelte, dessen Bilder man vor der Buchung gesehen hatte, aber man erkannte sehr schnell, dass hier mehr als nur getunt wurde. Abgeranzt trifft es gut. Die Möbel absolut unglaublicher Eiche-Irgendwas Stil aus den 70gern. Katschen an jeder Tür, an jedem Rahmen. Löscher in den Lehnen des Sessels. Das Sofa durchgesessen und der Stoff sieht aus, als ob er nicht mehr lange halten würde. Die Zimmertüren mit Katschen und der Lack ist ab. Gestrichen wurde wohl auch schon viele Jahre nicht mehr. Abrieb von Taschen/Koffern (???) an einzelnen Wänden sind mehr als unschön anzusehen. Die Stehlampe im Wohnzimmer neben der Couch konnte man nicht nutzen, da der Schalter kaputt ist. Das TV kann man zwar auf Radio schalten, aber außer Radio Klassik und DLF war nichts zu vernehmen! Auch muss man sagen, war das Zimmer EISKALT! Wir haben dann Freitag ca. 14:30 erst mal alle Heizkörper auf 5 gestellt, in der Hoffnung, dass es schnell warm werden würde. Aber das klappte irgendwie nicht. Keine Ahnung, womit das Hotel geheizt wird, aber es dauerte dann bis Samstag ca. 15 Uhr, als wir dann aus Daun wiederkamen und die Tür öffneten und uns endlich Wärme entgegen kam! Dann ging es abends zum Essen. Das muss man sagen, war gut, die Sachen waren frisch und haben geschmeckt. Teilweise hätten sie wärmer sein können. Wenn man direkt um 18 Uhr gegessen hat, war es in Ordnung, aber schon beim 2. Gang, musste man Glück haben, dass gerade wieder aufgefüllt worden war, sonst war das Essen schon nicht mehr wirklich warm, von heiß gar nicht erst zu reden. Leider hat man uns an einen kleinen 2er Tisch gesteckt, 3 Tische um uns herum und an jedem saßen Menschen, die einen Hund mitbrachten. Der eine winselte die ganze Zeit, der andere knurrte vor sich und direkt neben uns der stank vor sich hin. (Regenwetter, da stinken Hunde schon mal) Ich habe nichts gegen Hund, selber immer welche gehabt. Aber man muss sie nicht überall mit hinnehmen und schon gar nicht dann, wenn die Wetterbedingungen dem Geruch des Hundes nicht gut tun. Auch hatte man seit der Ankunft das Gefühl, dass man statt des gebuchten WELLNESSURLAUBES Urlaub auf einem Pausenschulhof machen würde. Es war an allen Ecken und Enden nur laut. Von Erholung konnte keine Rede sein. Zudem kommt noch, dass das Schlafzimmer direkt dort lag, wo ein Durchgang zu weiteren Zimmern war. Die Tür, welche die Flure voneinander trennte wurde bis in den sehr späten Abend hin immer wieder geöffnet und schloss sich lautstark. Vor dem Fenster hielten sich ständig Leute auf, die Lärm machten oder ewig hin und her gingen. Die komplette Wohnung war sehr sehr hellhörig, so dass man, trotz Kopfhörer im Ohr, jegliche Geräusche aus den umliegenden und darüber liegenden Zimmern hören konnte. Auch dies ging bis in die späten Abendstunden! Die Krönung war jedoch der Samstagabend! nach dem Essen ging es eine Etage tiefer in die sogenannte Dorfschänke, sehr nett, um noch ein wenig zu plaudern. Tja, so dachte man. Nein, kaum saßen wir da, wurde in 4 Meter Entfernung die Musik hochgedreht, als wäre man in der Disco direkt neben den Boxen zum Sitzen gekommen. KINDERDISCO war angesagt! GEHT`S NOCH !?!?! Dort unten sind jede Menge Seminar- und sonstige Räume!!!! WARUM muss das genau neben der Bar sein!?!?!?! Sorry, aber einfach nur abartig!!! Nachdem dann an diesem Abend noch das W-Lan weg war, das Telefon nicht funktionierte und man sich dann wieder anziehen musste, den langen, im Übrigen EISKALTEN, Tunnel zur Rezeption gehen musste, um dann unfähiges Personal dort anzutreffen, welche damit sichtlich überfordert war, ist mir ein wenig der Kragen geplatzt! Das W-Lan war dann übrigens erst wieder am Sonntag NACHMITTAG da, so dass ich mein komplettes Dantevolumen aufbrauchen musste UND sogar noch welches zukaufen musste!! Den letzten Tag haben wir dann noch rumbekommen und waren froh, am Montagmorgen wieder im Auto Richtung nach Hause zu sitzen. Zwar wurde uns netterweise 10% vom Preis erlassen, aber DAS ist für all das, was wir dort erlebt haben einfach zu wenig. Hier wird es noch Schreiben an die Geschäftsführung geben!!! SO geht das nicht. Bei alldem Lärm und allem drumherum, hätte ich auch zu Hause bleiben können und Karneval feiern können, DAS wäre angenehmer gewesen! Aber das wollten wir ja nicht. DAS, was wirklich positiv war, war der SPA Bereich. Das Schwimmbad war klasse und wenn man direkt um 7 Uhr da war, konnte man 1 Stunde fast ungestört schwimmen. Der Saunabereich war toll, da darf man zum Glück auch erst ab 16 rein. Aber 2 Saunen, 1 Dampfbad, ausreichend Platz zum Umziehen, wenn man es braucht, Duschen und ein schöner Ruheraum. Die Fußmassage am Sonntag war auch sehr sehr gut. Danke noch mal dafür. Aber leider macht DAS alleine den restlichen Aufenthalt nicht schöner. Das war auch nicht unser erster Wellnessurlaub, aber der erst in einem angeblichen 4 Sterne Hotel, welcher eine Vollkatastrophe war! Der Checkout ging zügig, hier erklärte man mir auch den Preisnachlass, aber ich hatte keinen Bock in diesem Moment diesen zu monieren, merkte aber an, dass es hier noch Schreibbedarf geben würde! Wenn man Urlaub auf einem Pausenhof machen möchte, oder eh mit Kind(ern) unterwegs ist, ist DIES das richtige, aber für WELLNESS auf gar keine Fall!!!
Wir kommen bald wieder