Wir waren das erste Mal hier und haben uns gleich wohl gefühlt. Selbst unser Hundewelpe wurde freundlich und aufmerksam aufgenommen. Da die Rundumversorgung super war, konnten wir uns sehr gut erholen. Vielen Dank an dieser Stelle an das Team des Hotels. Die optimalen Wanderwege um das Hotel sind sehr gut. Wir werden uns auf jeden Fall wieder sehen. Mit freundlichen Grüßen aus der brandenburgischen Sandbüchse Fam. Blume
Das Hotel ist gut zu finden. Parkplatz direkt vor dem Eingang vorhanden. Das Personal war sehr nett und spontan. Bei der Anreise kurz verlauten lassen, dass mein Partner an einem der Tage Geburtstag hat und schon wurden Vorschläge gemacht, die wir sehr gut fanden. Meine Überraschung für ihn hat damit auch sehr gut funktioniert. Das Bier, welches vor Ort bebraut wird, ist sehr zu empfehlen. Wir hatten nur einen Kritikpunkt: Hunde im Hotel und in der Gaststätte finde ich noch immer nicht toll. Wir kommen trotzdem gern wieder.
Schön gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal, wohlschmeckenden Speisen und guter eigener Brauerei .... was will man mehr ... und das zu günstigem Preis. 2x 1 Pkt. Abzug 1) Badewanne statt Dusche - unsere Vorliebe - nicht schwerwiegend 2) Möbel schon etwas betagt (aber noch voll i.O.) Daß gerade die Dachdecker da waren, war dumm, aber liegt nicht am Hotel. Haben wenig gestört. - daher trotzdem volle Punkte
Das gesamte Personal war sehr freundlich. Wir kommen, wenn möglich, gerne wiedet👍😊
Vor allem die Bedienung im Restaurant und beim Frühstück haben sich extrem unhöflich und unprofessionell verhalten. Dabei waren ihnen die eigenen Hausregeln unbekannt, Vertragsvereinbarungen wurden missachtet, Wünsche unfreundlich behandelt und die Bedürfnisse der Mitarbeiter sogar über die unseres behinderten Sohnes gestellt. Das war mit Abstand unsere schlechteste Erfahrung dieser Art. Bitte unbedingt vermeiden !!
Wir wurden sehr freundlich empfangen und unsere Extrawünsche alle ermöglicht. Das Spielzimmer war für unser Kleinkind ( 1 5 Monate) der liebste Aufenthaltsort an alle 4 Tagen. Wir konnten auch den Saunabereich ausgiebig nutzen. Die Speisekarte war sehr umfangreich und die Essenportionen waren ebenfalls sehr reichhaltig und schmackhaft. Es hat uns sehr gut gefallen.
Alles super🤗
Wir haben hier einen sehr schönen Kurzurlaub im Erzgebirge verbracht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kinder haben sich sehr über die Tiere gefreut.