Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und teilweise renovierungsbedürftig. Aber alles sauber, das Personal nett und aufmerksam. Das Essen (Halbpension) sehr gut. Für ein 3* Hotel stimmen Preis/Leistung.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Wahl unseres Hotels. Wir sind bestrebt, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern. So wurden in den letzten Jahren die Restaurants sowie die Rezeption und der gesamte Foyer-Bereich neu gestaltet. Mittelfristig werden die Zimmer, beginnend bei den Suiten, renoviert. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
26.05.2023
Immer wieder gerne ,ein sehr schöner aufenthalt
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisender, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Wahl unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
26.05.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisender, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Wahl unseres Hotels. Wir freuen uns darauf, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
23.05.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisender. Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Wahl unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
21.05.2023
Das Essen war qualitativ und geschmacklich absolut hervorragend (Halbpension). Der Wellnessbereich war sauber, aber nicht gemütlich. Das Zimmer war sauber, aber sehr abgewohnt. Sehr viele Treppen und eine Badewanne statt Dusche sind ungeeignet, wenn man eine Knie OP hatte.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob für das Essen gebe ich an unser Küchenteam weiter. In den Zimmern ist mittelfristig eine Renovierung, beginnend bei den Suiten, geplant. Ihre Kritik über den Wellnessbereich gebe ich an unser Housekeeping weiter, vielleicht gelingt es uns diesen Bereich etwas attraktiver zu gestalten. Begehbare Duschen gibt es leider nur teilweise in unseren Suiten (wäre eventuell eine Alternative gewesen). Für Ihr Knie wünsche ich Ihnen gute Besserung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal und gute Besserung sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
21.05.2023
Wir waren rundum sehr zufrieden und es hat uns sehr gut gefallen. Frühstück und Abendessen reichhaltig und super. Das Einzige was zu bemängeln wäre ist, daß das Zimmer zwar mit Hund angeboten wird, man ihn aber nicht mit zum Essen nehmen kann. Man muß ihn in fremder Umgebung allein auf dem Zimmer lassen, das ist nicht gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisender. Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Wahl unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir bitten Sie, auch im Namen unserer Gäste, die nicht mit Haustier reisen, um Verständnis, dass Tiere in unseren Restaurants nicht erlaubt sind. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
18.05.2023
Sehr nettes Hotel, Gutes Essen gehen gut auf unverträglichkeiten ein.freundliches Personal Salzgrotte genial, Pool ist in die Jahre gekommen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast! Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, über das sich unser Team außerordentlich gefreut hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im PANORAMA Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
18.05.2023
Die Möbel im Zimmer sind Renovierungsbedürftig. Bei Check / Out , war man nicht in der Lage eine Rechnung zu korrigieren. Wir mussten so 50% mehr Kurtaxe bezahlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht zu 100 % gefallen hat. Die Renovierung unserer Zimmer ist schon seit 2020 geplant. Leider hat uns Corona und jetzt die Energiekrise einen Strich durch die Rechnung gemacht. Wir mussten die geplanten Mittel zum Erhalt des Unternehmens einsetzen. Die Modernisierung unserer Suiten und Zimmer ist jetzt mittelfristig geplant.
Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
18.05.2023
Unterkunft und Essen waren Super
Antwort vom Hotel:
5,9 Wow! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
11.05.2023
Und hat die Freundlichkeit des Personals sehr gefallen! Das Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet,die Verpflegung voll zufrieden stellende und abwechslungsreich mit freundlichen Grüssen Familie scholtz aus Qwefurt
Antwort vom Hotel:
Liebe Familie Scholtz, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Wahl unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal sendet Ihnen das Team des Panorama-Hotels (i.A. Fritzsch)
10.05.2023