Die Entfernung zu den Liftanlagen beträgt ca. 500 Meter, daher außerhalb des Pisten-Rummels.Gute Parkmöglichkeiten auf dem hoteleigenen Parkplatz. Zur Zeit wird das Haupthaus, Markt 15 komplett renoviert. Das soll bis zu Beginn der Wintersaison fertig sein.
Trotz momentaner Renovierung des Nebengebäudes haben wir uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Besonders das wirklich tolle Buffet abends und viele schöne Ausflüge werden uns in Erinnerung bleben.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die freundliche Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in den Rathaushotels Oberwiesenthal. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub bei uns gefallen hat.
Unsere Renovierungen im violetten Haus sind nun abgeschlossen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in den Rathaushotels begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das Team von den Rathaushotels Oberwiesenthal
08.03.2011
Wir hatten etwas Pech mit der gewählten Zeit unseres Kurzurlabs, da im Rathaushotel Oberwiesenthal größere Baumaßnahmen stattfanden während des Hotelbetriebes. Wir wurden vorher darüber nicht informiert. So gab es Einschränkungen beim Checkin/out, die Bar konnte nicht genutz werden. Das Personal machte allgemein einen genervten Eindruck. Trotzdem konnte man freundliche Bemühungen erkennen. Über das Speisenangebot, die Vielfalt und den Geschmack können wir uns nur lobend ausdrücken. Auch wurde beim Frühstück und beim Abendessen aufmerksam nachgelegt. Wir sind aber erwachse genug, um auch Verständnis für die gegebene Situation zu haben und sind sicher, daß wir das Hotel empfehlen können und selbst auch einmal wieder kommen werden. Wir haben die kleine Auszeit wirklich genossen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Buchung in den Rathaushotels Oberwiesenthal und die freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub bei uns gefallen hat.
Selbstverständlich ist es für uns nicht akzeptabel, dass Sie von „genervtem“ Personal bedient wurden. Wir dürfen Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht und nehmen Ihre konstruktive Kritik, hinsichtlich Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Servicemitarbeiter, sehr ernst und leiten es an die entsprechende Abteilung weiter.
Unsere Renovierungen im violetten Haus sind nun abgeschlossen. Überzeugen Sie sich doch bei einem baldigen Besuch von unserer schönen Hotelbar, wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in den Rathaushotels begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das Team von den Rathaushotels Oberwiesenthal
08.03.2011
DAS GESAMTE uMFELD;DAS hOTEL UND SEIN pERSONAL geben sich die grösste Mühe,den Gästen eine schöne Zeit zu garantieren.Besonders gefallen hat uns,die natürliche Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals.Auch die Bevölkerung und die Gastronomie im Ort sind nur weiter zu Empfehlen,was wir auch tun werden.Insgesamt gesehen war der Kurzurlaub erholsam und wir haben ihn sehr genossen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die freundliche Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in den Rathaushotels Oberwiesenthal. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder in den Rathaushotels begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das Team von den Rathaushotels Oberwiesenthal
08.03.2011
Schöner Ort mit vielen Möglichkeiten für Wintersportler, sonst eher zum wandern. Es ist besser mit dem Auto anzureisen (leider viele Straßen zur Zeit gesperrt im ganzen Erzgebirge, Weite Umleitungen).
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Buchung in den Rathaushotels Oberwiesenthal und die freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder in den Rathaushotels begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das Team von den Rathaushotels Oberwiesenthal
08.03.2011
Das Essen war gut und das Preis Leistungsverhältnis hat mehr als gestimmt. Wir waren angenehm überrascht. Die Wellnessausstattung hätte besser sein können aber das liegt sicherlich an der ganzen Umstrukturierung.
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Zimmer war bez. der Größe sehr überschaubar.
Ein gemütliches zentralgelegenes Hotel. Happy hour fand grossen Zuspruch, man lernte auch andere Gäste kennen.