👍Wir würden immer wieder kommen
Wir waren über Himmelfahrt 3 Nächte zu Gast. Uns hat es sehr gut gefallen. Ein kleines Problem mit dem Zimmer wurde schnell und freundlich geklärt. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. In der kleinen feinen Sauna haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war einfach toll, großes und vielfältiges Angebot. Wenn etwas alle war wurde sofort nachgefüllt und es war alles sehr lecker. Wir hatten Halbpension und auch am Abendessen gab es nichts auszusetzen. Großes Lob an die Küche. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen
Ich kann beim besten Willen nichts Negatives anführen. Muss ja auch nicht. Wir waren rundherum zufrieden. Personal sehr freundlich und das Essen super. Einziger kleiner Kritikpunkt: der unvermeidliche Duschvorhang im Bad. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Service und Freundlichkeit beim Ein und Auschecken war sehr gut. Leider mussten wir beim Abendessen an allen 3 Tagen sehr lange auf das Essen warten. Obwohl wir eine Uhrzeit angeben sollten wann und was wir zu Abensd essen möchten bekamen wir innerhalb einer Stunde nur die Vorspeise serviert. Erst nachdem wir nachgefragt hatten warum es solange dauert bekamen wir die Auskunft das es Probleme in der Küche gibt. Wir hätten uns gewünscht das man uns zwischendurch informieren würde. Dies fanden wir sehr schade und unsere Stimmung war danach sehr angespannt da wir auch das Gefühl hatten man ist nicht willkommen.
Schöne Tage in schöner Umgebung.
Wir hatten das Paket "Geniessertage" auf Grund unseres 48.igsten Hochzeitstages gewählt und sind nicht enttäuscht worden.
Wir wurden gleich freundlich empfangen, da man uns gleich erkannt hat. Alle Mitarbeiter waren sehr nett. Das Buffet und das Abendessen waren sehr gut. Und wir haben uns alle über die Osterüberraschung gefreut. Bei dem gebuchten Reise hat alles geklappt. Die Stadtführung was Spitze!!! Aber auch die Likörverkostung gefiel uns sehr gut. Ein Spaziergang über den Ostermarkt hat sich gelohnt. Schwarzenberg ist eine sehr schöne, abwechslungsreiche Stadt. Es hat uns allen sehr gut gefallen.
Das komplette Personal war sehr, sehr freundlich. Das Lunchpaket war für uns absolut ausreichend, fast schon zu viel. Einziger Wermutstropfen ist der Standort direkt an der Hauptverkehrsstraße. Wir waren rundum zufrieden und haben ein paar wunderschöne erlebnisreiche Tage im Erzgebirge verbracht.