Antwort vom Hotel:
Lieber Robert,
vielen Dank für die Bewertung Ihrer Stippvisite in den Bergen in unserem Hotel. Leider konnten wir Sie bei diesem Aufenthalt noch nicht zu 100% überzeugen, würden uns allerdings freuen, wenn uns dies bei einem längeren Aufenthalt ihrerseits gelingen würde.
Liebe Grüße, Rita Huber
01.06.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Jasmin,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu dem gebuchten „Rendezvous in den Bergen“ in unserem Haus. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit lieben Grüßen aus Gastein, Rita Huber
31.05.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Otto,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihren gebuchten Schnupper-Wellnesstagen in unserem Haus. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Rita Huber
11.04.2023
Das Wasser könnte wärmer sein; ein wirlpoll wäre super. Aber Angebot und Preis Leistung perfekt.
Antwort vom Hotel:
Liebe Rosemarie,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Schnupper-Wellnesstagen in unserem Hotel. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen so auf und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Rita Huber
11.04.2023
Leider dürfen Hunde nicht mehr in den Speiseraum :-(
Antwort vom Hotel:
Lieber Alexander,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zu Ihrem gebuchten Arrangement „Bergferien mit Hund“ in unserem Haus und es freut uns, dass wir Sie mit unseren Zimmern und kulinarischen Angebot vollkommen überzeugen konnten. Seit Ende letzten Jahres haben wir uns aufgrund des Feedbacks vieler Gäste (welche ohne Hund reisen) dazu entschlossen, leider keine Hunde mehr im Restaurant zu gestatten.
Wir würden uns freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit lieben Grüßen aus Gastein, Rita Huber
07.04.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Tamara,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Schnupper-Wellness Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Rita Huber
07.04.2023
Unsere Zeit in Cesta Grand war einfach herrlich.
Antwort vom Hotel:
Liebe Yvonne,
wow 😊, vielen lieben Dank für Ihre Top-Bewertung zu Ihrem Schnupper-Wellness Aufenthalt in unserem Hotel. Dies bestärkt unser gesamtes Team und bestätigt, dass wir alles richtig machen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alle Gute.
Liebe Grüße, Rita Huber
31.03.2023
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Leider haben einige gebuchte Sachen nicht funktioniert. Keine romantischen Deko am Zimmer sowie keine Flasche Sekt. (Wurde allerdings bei der Abreise nach einer kleinen Diskussion an der Rezeption mittels eines Getränkebonus refundiert. Ein negativer Punkt meinerseits ist leider auch, dass man vor 13 uhr Nichts zu trinken bekommt. Schade
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Anita,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem gebuchten Rendezvous in den Bergen.
Wir möchten uns entschuldigen, dass die gebuchten Arrangement-Inklusivleistungen nicht standardgemäß von unserem Team vorbereitet und durchgeführt wurden, und werden unsere Mitarbeiter dahingehend erneut schulen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Chance geben würden, Ihnen zu beweisen, dass wir aus unseren Fehlern lernen und wir stets bemüht sind unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten.
Liebe Grüße, Rita Huber
27.03.2023
War ein schöner Urlaub. Kritikpunkte Gastropersonal verstand sehr wenig deutsch.
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Margarete,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Rita Huber
27.03.2023
Wir waren sehr zufrieden, gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Irina,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, volle Punktezahl in allen Bereichen 😊 besser geht’s nicht und darüber freut sich das gesamte Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, gerne auch ein paar Tage länger. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Liebe Grüße, Rita Huber
23.03.2023