Sehr kompetentes Personal, angenehmes Ambiente, Top-Zimmer, gutes Frühstück, sehr gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, und dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns besonders, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie unser Personal, unsere Zimmer und unser Frühstück so hervorheben. Gerne gebe ich dieses tolle Feedback weiter. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder Mal begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Birgit Amerhauser
Hotelmanager
18.10.2021
Wir hatten ein sehr schönes Wochenende in Graz. Das Hotel hat absolut dazu beigetragen. Wir hätten nur 2 Mini Anmerkungen was man verbessern könnte: - die hotel-Info (z.b. Frühstückszeiten) nochmal im Zimmer auslegen. Wer den Late-Check-in nutzt, sieht es ggf. Im Aufzug nicht (so wie wir) - zur Kaffeemaschine im Zimmer vielleicht 2-3 Kaffeepads mehr. Ansonsten war alles prima und wir werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und bei unserem nächsten Graz-Besuch erneut buchen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihrer großartigen Bewertung und Ihrer Weiterempfehlung. Wir haben unsere A-Z Mappe schon digitalisiert, und Sie finden alle Infos auch über unseren TV. Wir haben Ihr Feedback sofort umgesetzt, und haben die Anzahl der Kaffeepads schon erhöht. Wir freuen uns schon, Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen
Birgit Amerhauser
Hotelmanger
18.10.2021
Sehr schönes Hotel mit tollen Themensuites, liegt sehr zentral, Straßenbahnanbindung 3 Min entfernt, Personal sehr freundlich, parken direkt im Hause.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und unser Personal so loben und unsere Tiefgarage hervorheben. Schön, dass Ihnen auch unsere Zimmer/Suiten gefallen haben. Wir haben 49 Suiten individuell von unserer Künstlerin Simone Gutsche-Sikora gestaltet. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie das nächste Mal wieder begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021
Schönes Auszeithotel. Ideal für einen Städtetrip!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Es freut uns ganz besonders, dass Sie uns überall mit allen Punkten ausgezeichnet haben. Gerne gebe ich dieses tolle Feedback an unser Team weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Gerne gebe ich dieses Feedback weiter! Bis zum nächsten Mal!
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021
Das Hotel war einfach super!!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank Ihren Aufenthalt bei uns und für diese tolle Bewertung. Wir können nur wow! sagen. Gerne gebe ich dieses tolle Feedback an unser Team weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021
Alles super, perfektes Frühstück, nettes Personal, Zimmer schön und groß - einzig die Lage ist nicht optimal. Straßenbahnen kommen nur alle 10-15 Minuten und Innenstadt nicht unbedingt in Gehweite.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und, dass Sie sich für ein Feedback Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie unser Personal so loben und unser Frühstück und unsere Zimmer/Suiten so hervorheben. Gerne gebe ich dieses tolle Feedback an unser Team weiter. Unser Hotel ist zentral gelegen, gleich bei der Autobahn-Abfahrt Graz-Ost, Sie erreichen das Stadtzentrum (2,2 km) in ca. 10 min. mit der Straßenbahn, die ca. alle 10 Min. fährt oder mit dem Taxi in ca. 5 Min. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021
Top freundliches Personal beginnend beim einchecken, hilfsbereit, kompetent, sympathisch, bis zum Wegfahren. Moderne Architektur mit viel Licht, man kann sich wohlfühlen, Eine absolute Empfehlung.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal so loben und, dass Ihnen unsere Zimmer/Suiten gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne gebe ich dieses tolle Feedback an unser Team weiter! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021
Bravo,Alles Perfekt
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Haus und für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und alles perfekt war. Gerne gebe ich dieses tolle Lob an unser Team weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021
Super nette Mitarbeiter, sowohl beim Frühstück, als auch beim Check In. Das Zimmer ist sehr geräumig und sauber. Besonders punktet dieses Hotel mit der Freundlichkeit des Personals und der Garage.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere großen Zimmer/Suiten so gut gefallen haben und Sie mit unserer Sauberkeit so zufrieden waren. Schön, dass Sie auch unser Personal so loben und unsere Garage hervorheben. Gerne gebe ich dieses tolle Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Mit lieben Grüßen - Birgit Amerhauser - Hotelmanager
13.09.2021