Keine Zimmerreinigung auf Grund von Hygienevorschriften! ??? WC Papier ??? Pool - wegen Reparaturarbeiten geschlossen! Eintrittskarte Naumburger Dom war vom 03.07.2019! An unserem Besuchstag den 10.09.2021 war der Eintrittspreis nicht mehr aktuell - wir mußten nachzahlen - peinlich! Die Führung Sektkellerei Freiburg - wurde durch ein 0.1 L Wein ersetzt. Diese Leistungen waren nicht zu unserer Zufriedenheit.
War alles ok.
Zu warmen Jahreszeiten würde ich von dem Hotel eher abraten. Es gibt keine Klimaanlage und offene Fenster sind aufgrund der Nähe zur Bahnstrecke auch schwierig. Dadurch war es nachts nahezu unerträglich warm. Das Buffet könnte für ein 4* Haus vielfältiger sein, war qualitativ aber ganz gut. Die Lage ist gut und der Dom sowie Zentrum und Saale sind gut zu Fuß erreichbar. Hervorzuheben ist das Personal an der Rezeption. Sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufgrund der vollen auslastung des hotels bekamen wir leider an keinem Tag das gebuchte 3 gänge Menü. Ebenso war der Pool defekt, die Zimmer wurden nicht gereinigt und das Personal ist durch nichts auf uns zugekommen.
Die Auswahl der Speisen beim Frühstück und beim Abendessen ist noch verbesserungswürdig