Im Großen und Ganzen wurden unsere Erwartungen erfüllt. Das Zimmer war sauber etwas klein aber absolut ausreichend. Das Personal war sehr freundlich und das Essen war für unseren Geschmack perfekt. Service absolut empfehlenswert. Ausflugsmöglichkeiten rundherum sind ausreichend vorhanden. Für einen Kurzurlaub perfekt. Zum Wellnessbereich können wir nichts sagen, da wir diesen nicht genutzt haben. Viele sagen das die Getränke überteuert sind , das können wir so nicht bestätigen. Ganz normale Preise. Das ein guter Wein nicht für 2,50€ zu bekommen ist versteht sich unser Meinung nach von selbst. 😊
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. 🤗
13.08.2020
Leider etwas enttäuschend. Personal völlig überfordert und vorallem abends nicht für die Gäste da. Man musste klingeln dass überhaupt jemand kam. Keine Gästemappe für Informationen vorhanden. Ect.
Antwort vom Hotel:
Es tut uns leid, dass wir wohl bei Ihnen auf ganzer Linie versagt haben 😢 ... wir nehmen Ihre Bewertung ernst und kümmern uns darum die Dinge abzustellen. 👍
05.08.2020
Essen war schlecht, Anmeldung erst ab 15 Uhr und keine Minute früher, hatte mich beschert da ich auf einer Aussentreppe fast gestürzt wäre,weil vom Gärtner nach beschneiden der Büsche dieses nicht beseitigt wurde und ich am Geäst auf der Treppe ausrutschte. Habe dieses mitgeteilt, bei Abreise 3 Tage später war die Treppe noch nicht gereinigt worden. Ich werde das Hotel nicht weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. 😢
05.08.2020
Soweit wa alles in Ordnung. Allerdings gab es am ersten Morgen um halb zehn kaum noch was zum frühstücken. Trinken war kaum noch da. Gläser haben gefehlt. Am zweiten Mprgen war eine andere Dame dort, die sehr hilfsbereit wr und uns sofort alle fehlenden Sachen gegeben hat. In den Zimmern war alles in Ordnung. Und unternehmen konnte man in der Umgebung sehr viel. Man muss halt immer mit dem Auto fahren.
Antwort vom Hotel:
Danke , dass Sie sich die Zeit für eine Online Bewertung genommen haben. 🙂
05.08.2020
Wir waren etwas zu früh dort und würden sehr unfreundlich darauf hin gewiesen das unser Zimmer noch nicht frei sei und wir sollten in 1 Std. besser in 1,5 Std. wieder da sein. unsere Fahrrad Karte würde uns mit den Worten übergeben sie wieder am letzten Tag abzuben???( wie wir von jemandem anderen an der Rezeption erfahren haben war es unser Eigentum) Die Bedienung war teilweise völlig überfordert( Getränke haben über 1Std. gedauert) zum anderen würde besonders beim Frühstücksbufett nicht auf die Maskenpflicht geachtet. Erst nach Aufforderung würden die Gäste darauf angesprochen. sehr gut war die prompte Erledigung auf die Bitte den Duschkopf aus zu tauschen da dieser defekt war.
Antwort vom Hotel:
Es tut uns leid, dass Sie mir unserer Leistung nicht zufrieden waren. 😥
24.07.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Bewertung. 😀
23.07.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Bewertung. 😀
23.07.2020
Ich bin bestens zu Frieden gewesen, war am Wochenende da mit meinem Sohn und meiner Frau Vollkommen zu Frieden gewesen mit allem was angeboten wurde und was war:) wir sehen uns bestimmt dieses Jahr nochmal wieder :)
Antwort vom Hotel:
Perfekt, besser geht fast nicht. 🤩 Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. 😊
23.07.2020
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Bewertung. 😀
21.07.2020
Gefühl und Ausstattung wie in Jugendherberge, als Paar ein Zimmer mit 2 Einzelbetten bekommen, den mitgebuchten Begrüssungscoktail kam nur auf Anfrage, keine freundliche Begrüßung wollten nur das Geld, nur selten Mitarbeiter gesehen, kein Service,wie Ferienlagerabwertigung. Kein Komfort. Nicht zu empfehlen. Keine FREUNDLICHKEIT und kein Service vorhanden, man kommt sich wie eine Belästigung vor.
Antwort vom Hotel:
Scheinbar ist bei Ihrem Aufenthalt einiges schief gelaufen, wofür wir uns natürlich bei Ihnen entschuldigen möchten. 😥 Wenn Sie mögen, schildern Sie uns bitte über die E-Mail: Bewertung@travdo-hotels.de kurz den Fall und wir finden gemeinsam eine Lösung. 🙂
20.07.2020