Gute Zentrale Lage, saubee und modern.
Wir hatten ein schönes Wochenende in Hamburg. Bei unserer Ankunft war die Rezeption leider nicht informiert, dass in unserem Buchungspaket auch die Nutzung der Tiefgarage inklusive war, da diese Rate leider nicht mehr angeboten wir auch. Auch bei der Abfahrt hat man versucht, uns die Nutzung in Rechnung zu stellen. Wir konnten anhand der AUSGEDRUCKTEN Buchungsbestätigung belegen, so dass hier letztendlich eine umkomplizierte Lösung herbeiführen konnten. Das Hotel liegt sehr schön nahe der Außenalster, ist aber aufgrund Straßenbauarbeiten nur durch einen Umweg erreichbar. Allerdings war dies am Wochenende von Vorteil, da hier kein Bauarbeiten ausgeführt wurden und so auch kein Durchgangsverkehr herrschte. Unser Zimmerwunsch wurde fast erfüllt, so dass wir ein schönes Zimmer in der 5. Etage bekommen haben, teilweise mit Blick auf die Außenalster. Allerdings befand sich das Zimmer direkt gegenüber der Aufzugsanlage, was jedoch nicht störend war. Bei einem neuerlichen Aufenthalt in Hamburg kommen wir gerne wieder und würden uns freuen, wenn die Nutzung der Tiefgarage dann wieder inklusive sein wird.
Wir waren rundherum zufrieden und traurig als Die Zeit um war. Wir fahren sobald sich die Gelegenheit ergibt wieder in. Vor ca 2 Jahren hatte ich dort bereits schon einmal gebucht. Selbst bei Absage weil bei uns Logdown war man freundlich und höflich. Ich bin begeistert.