Check-In etwas unpersönlich (Begrüßung mit "Hi" finde ich unpassend). Personal in der Gastronomie unfreundlich. Ausgezeichnet das Personal, das für den Zimmersafe zuständig ist (hatte vergessen, den Safe zu leeren). Umgehende freundliche Bearbeitung nach meinem Anruf.
Sehr schönes Hotel, mega tolles Frühstück und es lädt zum Verweilen ein. Personal ist jung und hilfsbereit. Sprachbarieren gibt es keine. Macht weiter so.... Top
Im Blu Sport-und Freizeitbad war es sehr schön.
Liebes Team vom Kurzurlaub.de! Wir hatten ein sehr schönes Wochenende. Ein Kurztrip der sich gelohnt hatte. Das was wir jetzt schreiben ist Jammern auf höchsten Niveau. Das Hotel war sehr zufriedenstellend...da das Personal sehr jung war, fehlte es stark an Persönlichkeit. An Sympathie und Zugewandtheit. Wir waren natürlich vorab, durch andere Kurzreisen, von Ihrem Service verwöhnt wurden. Wir hatten dadurch also eine Vorstellung. Ihr Angebot waren die Beelitzer-Heilstätten.. Uns fehlte vom Hotel die Informationen für die Beelitzer-Heilstätten.. wir durften uns Vorort, die Informationen darüber selbst raussuchen... das Hotel gab uns nur die Auskunft...das wir mit der Quittung, das Geld erstattet bekommen. Was uns dann doch Preislich intensiv vorkam, waren die Parkgebühren. 15 € pro Tag. Wir haben durch diese Erfahrung für uns festgestellt, dass oft kleinere Pensionen mehr Freundlichkeit ausstrahlen. Trotzdem sind wir im großen und ganzen, sehr glücklich nach Hause gefahren. Es war ein schönes Wochenende und Potsdam ist mehr als nur zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Frau Glöckner
Wir haben ein schönes Wochenende in dem Hotel verbracht, es liegt sehr zentral, trotzdem ist es im Zimmer sehr ruhig gewesen. Das Frühstück war sehr vielfältig und gut. Der Ausflug zu den Beelitzer Heilstätten hat sich wirklich gelohnt.
Das Hotel ist modern mit einen sehr freundlichen Personal. Es ist sehr sauber. Das Frühstücksangebot hat uns sehr überrascht. Es fehlte an nichts. Wir hatten den Gutschein für das Blu gleich genutzt. Dort kann man Baden, die tolle Rutsche ausprobieren - hat richtig Spaß gemacht - und der Sauna Bereich ist überwältigend. Wow, einfach toll zum entspannen. 100%. Im Hotel selbst war der Fitness und Saunabereich gesperrt. Was sehr schade war, da wir darauf bei der Buchung des Hotels geachtet hatten, und es somit ausgewählt hatten.
Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel in Potsdam. Sauna und Fitness waren während unseres Aufenthalts geschlossen. Ausflugspaket super.