Super -Rundum- Wohlfühl- Paket. Der Empfang/ Rezeption war sehr freundlich . Schade,daß der Fahrstuhl nur bis in die 2 Etage fährt. Unsere Zimmer waren im 3.Stock. Wir nahmen es sportlich- dank schönem Treppenhaus. Der Service beim Frühstück war sehr freundlich und aufmerksam .Das Frühstücksbüffet war vielseitig. Das Rührei schmeckte hervorragend. Die viel kritisierten Aufbackbrötchen sind von guter Qualität und lecker. Das Abendessen war ebenfalls sehr lecker, gute Portionen und Auswahl Menü-Fleisch/ Fisch/ Vegetarisch. Gab 2 Gang /3 Gang Menü und a' la Carte. Wer sich hier beschwert " jammert auf sehr hohem Niveau!!" Besonders hervorzuheben ist der Top Service des Vitus-Restaurant- Teams . Durchweg sehr freundlich- sehr aufmerksam- gut organisierter Ablauf bei den Menues. Vom Empfang bis zum" Weg gehen wird hier absolute Gastlichkeit zelebriert. Das grosse Einzelzimmer hat 1 Doppel- Bett,TV, Fön und schönes Bad mit Regen Dusche+ praktischem Handduschkopf. An Rezeption liegt Info Zettel über Zimmerreinigung aus. Handtücher können bei Rezeption angefordert werden. Rezeption besetzt von 7- 20 Uhr. Das Hallenbad hat gute Grösse- Wassertemperatur reduziert " frisch"- für die Sauna Anmeldung erforderlich. Verantwortungsbewusst in diesen energiekritischen Zeiten. Das Hotel steht mitten im Dorf- aber Lüneburg ist 11km,Bad Bevesen( +Therme) 22km und Hamburg 1h entfernt. Jederzeit wieder gerne ins Hotel Reinstorf...
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es benötigt eine Generalüberholung. Es sind drei Saunen vor Ort, aber nur 6 Liegen im Ruheraum. Wir waren nun unter der Woche da, selbst da reichten die Liegen nicht aus. Reparaturwünsche im Bad wurden aber promt erledigt. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Belüftung im Badezimmer sehr laut.
Sehr aufmerksames und freundliches Personal! Alle Wünsche wurden erfüllt. Hat uns sehr gut gefallen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
10.11.2022
Wir waren nun dieses Jahr das zweite Mal da und waren wieder sehr gut zufrieden. Wir waren dieses Mal allerdings auf der 2. Etage und das letzte mal auf der 1. Auf der 1. Etage haben uns die Zimmer besser gefallen. Ansonsten ist das Hotel zu empfehlen und wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
10.11.2022
Wir hatten einen sehr schönen und erholsamen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber und sehr groß, wie im Angebot beschrieben. Das Frühstücksbüffett war umfangreich und lecker. Der Poolbereich ist nicht sehr groß, aber sauber. Billiard, Dart, Kegeln,... steht kostenlos zur Verfügung. Die Billiardausrüstung müsste allerdings mal erneuert werden. Es war leider nur 1 Queue nutzbar. Es hat uns dennoch viel Spaß gemacht. Vielen Dank
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Anmerkung, auch dank Ihnen sind wir mit nun 6 Queues ausgestattet. Kommen Sie gerne zu uns an den Empfang und Sie bekommen sofort eine Lösung.
10.11.2022