Wir waren schon das 2.Jahr in Folge im Anders. Uns hat es auch in diesem Jahr sehr gut gefallen. Das Hotel hat ein tolles Team in allen Bereichen, immer freundlichen und hilfsbereit. Als Familie mit Kind haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Gerne kommen wir irgendwann mal wieder in die wunderschöne Lüneburger Heide. Einziger Mini Kritikpunkt : eine Klimaanlage wäre wirklich toll, es war auch in diesem Jahr so heiß. Unser Zimmer hat sich kaum abgekühlt.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Treue. Auch wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Ja - auch wir wünschen uns jedes Jahr sehnlicher die Klimaanlage. Wer leugnet da noch die Klimaerwärmung? Das wird aber tatsächlich noch dauern, da andere größere Investitionen derzeit Vorrang haben. Voraussichtlich wird auch zunächst mit öffentlichen Bereichen begonnen. Auf jeden Fall bleiben wir dran.
Bis zum nächsten Mal
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
31.07.2019
Das Hotel war sehr sauber, das Personal durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Der einzige Kritikpunkt ist fehlende Fahrstuhl. Die Koffer die Treppen hochzuschleppen war mehr als schwierig.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die vielen lobenden Worte.
Wir geben offen zu: Der fehlende Fahrstuhl ist eine unserer Schwächen. Denn: Treppen steigen ist viel gesünder! ;-) Aber Augenzwinkern beiseite - wir helfen Ihnen gern tragen, wenn Sie viel einpackt haben und die Treppe mit dem Koffer nicht allein schaffen. Ihr Gepäckaufzug auf zwei Beinen sozusagen.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
31.07.2019
Kein Aufzug, kein Schrank im Zimmer, altes Bad mit vielen Rissen in den Wänden, Farbe blätterte ab im Bad. Liegt im Gewerbegebiet abseits des Ortes. Aber Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das faire Feedback. So gerne haben wir Sie bei uns gehabt und sind traurig darüber, dass wir Sie nicht vollends überzeugen konnten.
ANDERS Hotel Walsrode „ist toll und wirklich ANDERS !“ ...sagen viele unserer Gäste. „Dieses oder jenes ist aber leider nicht perfekt...“ Stimmt! „Es tut uns leid! Entschuldigen Sie bitte!“ Das können wir derzeit einfach noch nicht besser.
…wir haben keine Fahrstühle im Hotel. Denn: Treppen steigen ist viel gesünder! Und dennoch, wir helfen Ihnen gern tragen, wenn Sie zu viel einpackt haben und die Treppe mit dem Koffer nicht allein schaffen. Das ein oder andere Zimmer steht auch im Erdgeschoss zur Verfügung. Gerne nehmen wir frühzeitig Ihre Wünsche dafür auf, da die Anzahl begrenzt ist.
…wir haben keine großen Kleiderschränke: Unsere Gäste konzentrieren sich meist auf das Wesentliche. Bei uns können Sie Ihren Anzug auch gerne mal zu Hause lassen – wir lieben es “leger” – die festlichen Hochzeiten im Erlebnis-Restaurant ANDERS natürlich ausgenommen. Große Kofferablagen waren uns für Sie wichtiger als Schubladen und Türen.
...unser Hotel liegt nur 2 KM von der Innenstadt Walsrode entfernt; das sind ca. 15 Min. Fußweg. Und wir liegen in einem Gewerbegebiet. Allerdings....fast das schönste Gewerbegebiet, dass wir kennen! Und sooo leicht von den Autobahnen erreichbar, ganz ohne Ampeln und Stadtdurchfahrt. Mit braunen Schildern finden bestens zu uns. - Mit ganz viel Grün drumherum.
...Es gibt noch „alte Bäder“. Ja. - Wir planen derzeit eine Renovierung. Es soll voraussichtlich gleich alles im Bad erneuert werden, weshalb die Planung und später auch die Umsetzung noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Schließlich möchten wir Ihren wohlverdienten Kurzurlaub nicht mit Schmutz und Lärm beeinträchtigen.
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
20.06.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für die faire Bewertung. Wie schade, dass Sie mit einigen Punkten noch nicht so zufrieden waren. Sehr gerne würden wir uns freuen, wenn wir dazu etwas mehr erfahren dürften. Insbesondere im Bereich Zimmerservice würden wir uns gerne verbessern. An der Verkehrsanbindung können wir leider nichts ändern. :-( Unsere Schwächen sind da die Straße, die zum Hotel führt und dran vorbei. Das ist suboptimal - zumindest nachts bei offenem Fenster. Aber das ist auch ein großer Vorteil, weil Sie so ganz einfach zu uns kommen können. 2 Autobahnen, 3 Abfahrten, 4 Bundesstraßen - und alle Wege führen zum ANDERS. Unser Hotel liegt nur 2km von der Innenstadt Walsrode entfernt und wir liegen in einem Gewerbegebiet. Allerdings...fast das schönste Gewerbegebiet, dass wir kennen! Und sooo leicht von den Autobahnen erreichbar, ganz ohne Ampeln und Stadtdurchfahrt. Mit braunen Schildern finden Sie bestens zu uns. Trotzdem mit ganz viel Grün drumherum. Die Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln lässt leider auch zu Wünschen übrig. Freizeitreisenden empfehlen wir die Anreise mit dem Auto oder Fahrrad. Wir verleihen auch E-Bikes für Ihre Ausflüge.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
13.06.2019
Man sieht das die Zimmer und besonders das Bad in die Jahre gekommen ist. Zudem fehlt ein Schrank wenn länger hier Übernachtet werden sollte. Am Anreisetag (Sonntag) war kein Abend Essen vorhanden. Restaurat zu. Man hat uns vorher auch nicht informiert und nicht erkenntlich in der Buchung. Das Geld wurde sofort vom gesamtpreis reduziert anstandslos.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das faire Feedback. So gerne haben wir Sie bei uns gehabt und sind traurig darüber, dass wir Sie nicht vollends überzeugen konnten.
ANDERS Hotel Walsrode „ist toll und wirklich ANDERS !“ ...sagen viele unserer Gäste. „Dieses oder jenes ist aber leider nicht perfekt...“ Stimmt! „Es tut uns leid! Entschuldigen Sie bitte!“ Das können wir derzeit einfach noch nicht besser.
…wir haben keine großen Kleiderschränke: Unsere Gäste konzentrieren sich meist auf das Wesentliche. Bei uns können Sie Ihren Anzug auch gerne mal zu Hause lassen – wir lieben es “leger” – die festlichen Hochzeiten im Erlebnis-Restaurant ANDERS natürlich ausgenommen. Große Kofferablagen waren uns für Sie wichtiger als Schubladen und Türen.
...unser Restaurant hat am Sonntag Ruhetag. Wir weisen darauf in der Angebotsbeschreibung hin und werden es auch wieder in die Inklusivleistungen aufnehmen. Auch wenn es eigentlich keine Leistung ist, aber nur so ist sichergestellt, dass Sie die Information auch nicht überlesen können.
Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis dazu.
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
11.06.2019
Perfekte Auszeit mit unseren lieben Vierbeinern🐕🦊
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für die gute Bewertung und die lobenden Worte. So gerne haben wir Sie alle hier verwöhnt. Bis bald?
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
04.06.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Zeit uns diese Bewertung abzugeben. So gerne haben wir Sie bei uns verwöhnt und würden uns noch mehr darüber freuen, dass bald oder irgendwann einmal wiederholen zu dürfen.
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
04.06.2019
Wir würden jederzeit wieder in das Hotel gehen bzw.man kann es jedem weiter empfehlen. Das Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen dank für die schönen Tage in dem Hotel.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr hier Ihre tolle Bewertung zu lesen. Vielen Dank dafür. Da strahlen alle gleich noch mehr. So gerne haben wir Sie bei uns verwöhnt und würden uns ganz besonders darüber freuen das wiederholen zu dürfen.
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
03.06.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die faire Bewertung.
Wir würden Sie gerne bald wieder bei uns begrüßen
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
10.05.2019
Antwort vom Hotel:
Lieben Dank für Ihren Aufenthalt und diese Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom ANDERS Walsrode
09.05.2019