Personal teils unkomotent jedoch bemüht
Es war ein wunderschöner Kurzurlaub ,würde wieder dort hinreisen
Der Aufenthalt war angenehm, für uns gab es keinen Grund zur Kritik
Wir haben uns in erster Linie wegen dem Minigolfplatz für das Hotel entschieden. Uns stand der Sinn nach drei Tagen Urlaub in ruhiger Umgebung mit Ausflugsmöglichkeiten und Wellness im Hotel. Schon bei der Anreise folgte die Ernüchterung: Das Hotel wirkt in die Jahre gekommen, auf dem Gang herrscht die Atmosphäre einer Jugendherberge mit dem Geruch nach Reinigungsmitteln. An der Rezeption wurde ein negativer Coronatest verlangt, den wir nur zufällig hatten. Eine Info vom Hotel gab es vorab nicht. Im Zimmer angesengte Lampenschirme, dicker Staub auf den Oberflächen (Bilder sind vorhanden). Die Einrichtung wirkte altbacken, kein Vergleich zu den Bildern, die wir im Internet gesehen hatten. Das Bett hatte unten eine Begrenzung am Fußende, was gerade für Gäste mit entsprechender Körpergröße eine böse Überraschung ist, weil man das anhand der Bilder nicht erwarten konnte. Die Minigolfanlage besteht aus 6 Bahnen (statt der üblichen 18). Die Anlage ist kaum bespielbar, teilweise ist es aufgrund der Kanten gar nicht möglich, die Hindernisse zu überwinden (auch hier haben wir Bilder gemacht). Das Hotelpersonal reagierte verständnislos: Eine Renovierung war für Anfang des Jahres geplant, aber wegen Corona würde sich das nicht lohnen. Ebenso verhält es sich mit dem Wellnessbereich. Grundsätzlich eine gute Ausstattung, aber während unseres Aufenthaltes funktionierten abwechselnd die beiden Saunen nicht. Der Frühstücksraum ist gut ausgestattet mit einem tollen Blick auf den See. Das Essensangebot ist leider sehr übersichtlich. Wenn etwas leer ist, wurde teilweise nicht nachgelegt mit dem Kommentar, es sei ja noch genug anderes vorhanden. Das Gastropersonal wirkte auf uns sehr unerfahren. Während ich am Toaster auf mein Toast wartete, rief der Angestellte quer durch den Raum "Was ist denn da hinten?". Das Beste an unserem Aufenthalt war die Lage am See, so konnten wir uns gut beschäftigen und haben wenig Zeit im Hotel verbracht. Der Billardraum im Keller ist in die Jahre gekommen, war aber eine willkommene Beschäftigung am Abend. Ansonsten wurden unsere Erwartungen bei weitem nicht erfüllt, das Preisleistungsverhältnis ist absolut nicht fair. Wir raten definitiv von diesem Hotel ab!
Das Hotel ist aus den 90er Jahren und somit leider war die Zimmerausstattung auch etwas abgewohnt. Ein weiterer Punkt war der Fernseher, der vom Bild und Programmumfang sehr schlecht ist. Zur Reinigung der Zimmer haben wir nicht die Festlegung verstanden, daß die Zimmer während des Aufenthaltes des Gastes überhaupt nicht gereinigt werden, aus Coronagründen nur bei der Abreise des Gastes, das Bad aber alle 3 Tage. Für uns ist unverständlich, da in allen anderen Hotels unserer Aufenthalte in der Coronazeit ( Juli/August 2021 ) die Zimmer jeden Tag gereinigt wurden. Die o.g. angesprochenen Probleme sind mit Sicherheit lösbar und somit nicht unbedingt die Begründung dieses Hotel nicht mehr zu buchen. Das kompetente und sehr freundliche Personal, die Lage des Hotels im Ort und die gute bis sehr gute Qualität des Frühstückes und des Abendbrotes sowie der sehr schöne Ort und dessen Umgebung sind positiv hervorzuheben. Trotzdem würden wir das Hotel weiter empfehlen, da uns trotz der o.g. Abstriche der Gesamtaufenthalt gefallen hat. Ein besonderes Highlight sind im Rahmen der Halbpension zu dieser Jahreszeit die Grillabende am Mittwoch und Samstag, die von sehr guter Qualität sind. Ihre Margitta Berthold
Leider mussten wir den Kurzurlaub krankheitsbedingt schon vorzeitig verlassen.
Beim Einchecken an der Rezeption wurde mitgeteilt das die Küche Montags aus Personalmangel geschlossen hat, obwohl mit Abendverpflegung gebucht war, In den Reiseunterlagen war davon nichts erwähnt worden. Wir sollten uns selber um eine Abendmahlzeit kümmern, sie werde auch nicht berechnet. Die Auskunft über die Gastronomie, durch das Rezeptionspersonal, war auch spärlich. Da der Ort nicht sehr groß ist war auch die Auswahl an Gaststätten nicht besonders groß. Da coronabedingt nicht alle Gaststätten geöffnet hatten oder nur eingeschränkte Öffnungszeiten haben, war es nicht möglich, trotz vieler Telefonate einen Platz zu bekommen. Die Internetsuche für die nähere Umgebung, bis zu 10-15 km, brachte uns auch nicht voran. Zu guter Letzt haben wir in einem türkischen Imbiss sehr gut gegessen, den wir bei unserer weiteren Suche mit dem Auto gfunden haben.
Wunderschöne Lage Frühstücksraum mit Weitblick Außerordentlich freundliches Personal