Wir waren als Wir waren als Gruppe dort, es hat allen gut gefallen.Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut. Sehr freundliches Personal,war sehr aufmerksam und entgegenkommend.Würden wieder dort hinfahren.
Sehr freundlicher Empfang, konnten unser Zimmer schon zwei Stunden früher als angegeben beziehen. Eine Nacken-Rückenmassage enthielt das Paket, die uns sehr gefallen hat. Die Zeiten zur Einnahme der Mahlzeiten waren großzügig bemessen, Superbüffet am Morgen, drei Gänge Menu am Abend- kann man nicht meckern. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und können ohne Abstriche dieses Hotel weiter empfehlen.
Wir waren positiv über Umfang und Leistungen des gebuchten Kurzurlaubes überrascht. Schon der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und auch unser Problem mit der Zimmerkarte wurde sofort behoben. Die Halbpension war, entgegen anderen Bewertungen, vielfältig und auch in guter Qualität. Die gebotene Rückenmassage war klasse. Auch die Kutschfahrt bei Schneetreiben und Hagelschauer hat Spaß gemacht und wir haben durch den Kutscher noch viel über Land und Leute erfahren. Als einzigen Kritikpunkt würden wir die völlig unzureichenden Liegen im Sauna-Schwimmbereich nennen. 3-4 Liegen sind zusammen für beide Bereiche einfach zu wenig. Im Saunabereich fehlt auch ein Wischer, wo man das anstehende Wasser in die Abflüsse leiten könnte. Ansonsten kann man das Hotel weiterempfehlen und wir werden auch nicht das letzte mal dort gebucht haben.
Das Hotel ist echt super. Aber leider müssen wir beim Wellnessbereich feststellen, das es zu wenig Liegen gibt. Ein Pluspunkt war die Rückenmassage.
Das Hotel ist sehr schön, oberhalb des Feldberger See´s gelegen. Wir hatten ein gemütliches Zimmer in der obersten Etage mit Blick über den See - Top! Es war alles 1a sauber und das Personal im Hotel- und Wellnessbereich stets freundlich und zuvorkommend. Wohlfühlcharakter! Das Essen war lecker, nur leider gab´s im Restaurant- bzw. Küchenbereich das Ein oder Andere Problem - Schade! Zum Frühstück war kaum ein Platz zu finden (zu wenig Plätze für ein an diesem Wochenende ausgebuchtes Hotel) und dann kam das Personal nicht nach mit Tisch abräumen bzw. neu eindecken und auch das Auffüllen des Buffets dauerte sehr lange. Das Abendessen am ersten Abend klappte problemlos, aber dann..... Am zweiten Abend sollte es Abendessen in Buffetform geben - Zeit zwischen 18 - 21 Uhr! Als wir gegen 19.30 Uhr kamen, gab es noch etwas Fisch und im Warmhaltebehälter angetrockneten Reis und etwas trockenes Gemüse. Fleisch, frische Beilagen und Desserts waren alle. Auf unsere Nachfrage hin, hieß es man würde gleich nachfüllen...... So warteten wir... und warteten ......, aber es passierte nichts!!! Nachdem wir hungrig nochmals nachfragten, wie lange es noch dauern würde, bekamen wir zur Antwort " Es ist leider alles alle"! Man könne uns gern noch ein Putensteak braten, aber mehr sei nicht möglich. Das Kellnerpersonal war sehr bemüht, aber leider das ganze Gegenteil vom Küchenpersonal.... Man hatte im Küchen- und Restaurantbereich das Gefühl, dass das Persoanl bei ausgebuchtem Hause einfach überfordert war. Schade! Trotzdem war es eine schöne "kleine Auszeit" und die herrliche Gegend allemal eine Reise wert!
alles super keine beanstandungen
Das Personal war vom erstenaufeinandertreffen immer zuvorkommend höflich und am Wohl des Gastes interesirt und wir fanden Sie haben alles gegeben