Da meine zweite Reservierung storniert war, war der Beginn stressig, aber es wurde vom Hotel sehr kulant und schnell reagiert. Am Silvesterabend hätte ich lieber ein Menü mit Bedienung gehabt. Das Büfett für ca 200 Personen war überlaufen und mit langen Schlangen verbunden.
Wir waren zum zweiten Mal da. Leider entsprach der Aufenthalt nicht voll unseren Erwartungen, 1. am 24.12.2022- Weihnachstdinner chaotisch; offensichtlich hatten Service und Küche Probleme; der Hauptgang kam erst um 21.00 Uhr; wir saßen 45 min. am Tisch ohne dass wir wenigstens eine Getränkebestellung aufgeben konnten; am 2. und 3.Tag hat es besser geklappt; 2.keinerlei Begrüßung durch den Hausherrn, keine Weihnachtskarte auf dem Zimmer, keine Begrüßung durch die Geschäftsführung am Abend - Privathotel 4 Sterne sup.? das sind wir anders gewohnt; 3. das Weihnachtssgeschenk laut Package war für 3 erwachsene Personen eine kleine Flasche Gin+2 Gin Tonik ( nicht inmal verpackt, lieblos in einer Tüte) und eine kleine Weihbachstüte mit Apfel und Konfekt; Preis Leistungsverhältnis???? 60,00 EURO waren im Package veranschlagt 4. Preis Leistungs Verhältnis stimmt im Hotel nicht: Beispiel: 3 Tassen Kaffee; 3 x hausgebackener Kuchen = 27,00 €????? 5. Alle Nebenleistungen wie Getränke zum Dinner, Bar etc. mussten sofort beglichen werden und konnten nicht auf das Zimmer geschrieben werden; keine Erklärung dafür, warum. 6. Hund wurde mit 25,00 € berechnet;im Angebot von Kurzurlaub standen 20,00 €; keine Erklärung dafür Im Gegensatz zu unserem 1.Aufenthalt 2021 waren wir enttäuscht vom Servicegedanken des Hotels; offensichtlich hat es das Hotelr nicht mehr nötig; Empfehlen Kurzurlaub regelmäßig in den Hotels mal anonyme Hoteltester einzusetzen; die Qualität des Hotels hat nachgelassen; das fälltauch auf Kurzurlaub zurück; Derziet würde ich das Hotel nur bedingt weiter empfehlen; meinen Eindruck habe ich am 27.12.2022 auch dem Hotel direkt mitgeteilt; bisher keine Reaktion.
Ein wunderschönes Hotel mit sensationeller Küche.
Insgesamt hatten wir eine schöne Zeit im Hotel und haben den Wellnessbereich und das gute Essen sehr genossen. Vor allem die Gastronomie ist einen Aufenthalt Wert. Sowohl die Qualität der Speisen, als auch der Service sind erstklassig. Bei den Zimmern im Hotel scheint es große Unterschiede zu geben. Leider hatten die wir das Pech eines der älteren Zimmer zu erwischenden, das weder von der Größe noch von der Ausstattung her, den Angaben auf der website entsprach. Das Badezimmer machte den Eindruck noch aus den 80er Jahren zu stammen.
Super erholsame Tage verbracht