Gute Lage des Hotels.Freundliche Mitarbeiter. Große Vielfalt für Jung und Alt. PS. Fön im Bad wäre ganz Gut. Vorab gab es darüber keine Info.
Das Hotel ist super! Leider ist die Fähigkeit der Mitarbeiter an der Rezeption sehr eingeschränkt! Wir haben 2 Tage mit Frühstück, 1x Kerzenschein Abendessen, Schwimmbad und 1x Wellness/Sauna gebucht. Bei der Check in wurden unsere Personalien aufgenommen Frühstückszeiten erklärt und Zimmerschlüssel übergeben. Erst beim nachfragen, haben wir dann erst unsere Zusatzleistungen bekommen, warum nicht automatisch?? Dann wurde das Zimmer am nächsten Tag nicht gereinigt oder Bett gemacht. Also auf zur Rezeption und nachgefragt. Die Aussage war: Ja das hätten sie beim Einchecken sagen müssen. Hallo, wer ist hier Gast und wer arbeitet hier und kennt die Abläufe im Hotel! Dann gibt es auch Kommunikationsschwierigkeiten zwischen Rezeption und Schwimmbad, Bowling, Wellness etc. Die Aussagen der Rezeption sind also kaum bis garnicht zu gebrauchen. Ärgerlich wenn man ein Handikap hat beim laufen und muss wegen Falschaussagen der Rezeption die Wege mehrmals laufen. Das Frühstück ist echt super, das Abendessen ist genau das Gegenteil. Wird schwer zu sagen, ich hab schon schlechter gegessen.
Die allgemeine Ausstattung des Hotels ist sehr gut, aber das Essen lässt zu wünschen übrig. Sollte ich nochmal das Hotel buchen, nehme ich nur noch mit Frühstück, das war wiederum sehr gut.
Im Grossen und Ganzen gut, Speisekarte könnte eine größere Auswahl haben, Minigolf Anlage müsste ausgebessert werden, Schwimmbad könnte größer sein, vielleicht ein Bereich nur für Schwimmer,aber sonst ein schönes Hotel mit einigen netten Freizeitmöglichkeiten,... Buffet am Morgen sehr vielfältig und frisch, sehr schön..
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