Ein sehr schöner und entspannter Kurzurlaub. Nettes Personal, schönes Zimmer und gutes Essen. Die Umgebung bot viele Freizeitmöglichkeiten und war trotz Feriengebiet ruhig und entspannend. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
21.08.2019
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anhand der Punktzahl leiten wir ab, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat. Lassen Sie uns das nächste Mal gerne direkt wissen, wo Sie noch weiteres Verbesserungspotenzial sehen. Nur so haben wir die Chance unseren Service und unsere Qualität im Sinne der Gäste zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
01.08.2019
Wir vier Radfahrerinnen waren vom 5. bis 7. Juli 19 im Hotel Rike in Plau am See. Wir hatten das komplette Paket gebucht und noch Fahrräder dazu. Das Hotelpersonal war so freundlich, wetterbedingt unsere Fahrradbuchung von Samstag auf Sonntag umzubuchen. Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
01.08.2019
Das Personal, sprich die beiden Damen zum Frühstück, sind sehr freundlich, sehr fleißig. Sie rocken das super, aber leider unter welchen Voraussetzungen. Die anstehemde Zimmerreinigung noch durchführen zu müssen, finde ich eine Zumutung. Das ist ja leider nicht Alles. Sowie ich gesehen habe auch das Drumherum. Hochachtung an die beiden Damen. Eine kleine Teppichreinigungin dem Zimmer wäre auch mal von Nöten, was natürlich nicht von zwei Damen geschafft werden kann. Was ich auch sehr schade finde, das Gäste während des Abendbrotes, bei schönem Wetter nicht draußen sitzen können, sie fragten sehr höflich. Aber die Bedienung am Abend verneinte, sie würde den Überblick verlieren. Es waren Hotelgäste! Auch ließ es an Aufmerksamkeit anderen Gästen gegenüber zum Teil zu wünschen übrig. Beispiel: 4 Tische darußen besetzt, es wurden keine Sitzkissen vorberietet. nein das machten die Gäste. Desweiteren, jeder ist befragt worden nach weiteren Getränkewunsch und der andere Tisch einfach vergessen. Und an einem schönen warmen Abend, kann es nicht sein, dass um 20:30 Uhr bereits Feierabend ist....Hm schade....
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführlichen Hinweise.
Wir werden diese im Team auswerten und an einer Verbesserung des abendlichen Services arbeiten.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal als Gäste in unserem Haus begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
01.08.2019
Wir können dieses Hotel unbedingt weiterempfehlen, es war ein sehr schönes Wochenende. Kommen sehr gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
01.08.2019
Nur zu Sylvester geöffnet um im Partnerhotel zu feiern. Für die Tage war es o.k.; das Personal hat sich den A... aufgerissen. Schade daß die anderen Gäste sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sehr laut waren.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an unser fleißiges Personal. Dies geben wir gerne weiter.
Wir hoffen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
15.01.2019
Super Kurzurlaub mit toller Silvesterfeier. Für Wetter kann keiner. Schön wenn ein Ausflugsschiff auf dem See gefahren wäre.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie auch zum nächsten Jahreswechsel wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
15.01.2019
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da Sie nicht 100%ig zufrieden scheinen mit Ihrem Aufenthalt, bitten wir Sie beim nächsten Mal uns einfach direkt vor Ort auf unser Verbesserungspotenzial aufmerksam zu machen. Nur so haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Qualität im Sinne der Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
22.11.2018
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, das es Ihnen gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
24.09.2018
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Hotel Reke
24.09.2018