Das Nostalgie-Packet war sehr schön. Fehlende Lüftung im Zimmer machten die Nächte schlaflos, da man durch das geöffnete Fenster den ständigen Straßenverkehr hören konnte. Das Zimmer könnte eine Überholung gebrauchen (Flecken auf dem Teppich, Spinnengewebe in den Ecken, zerrissene Gardinen, fehlende Farbe an den Wänden). Das Personal war jedoch freundlich und zuvorkommend.
Sehr schönes Hotel. Sehr leckeres und auswahlreiches Essen. Top Ausstattung. Verdient mehr Sterne.
Top!
Wir hatten einen guten Aufenthalt.
Wir haben das wirklich so in noch keinem Hotel erlebt,ein absolut unfreundlicher Empfang, der Junge Mann beim Check-In hat sich noch Mühe gegeben, aber seine erfahrene Kollegin hat nicht EINMAL den Kopf gehoben(es waren 3 Gäste abzufertigen), sie war mit sich und IHREM Papierkram beschäftigt, hat gepustet und gestöhnt... Selbst als ein Gast die Sauna angeheizt haben wollte, der junge Kollege übernahm das natürlich, hat SIE nicht eines Blickes den wartenden Gästen zugewandt, hat IHREN so wichtigen Papierkram bearbeitet und hat alle warten lassen. Leider sind die Namensschilder des Personals nur mit einer Lupe lesbar, hier sollte mal nachgebessert werden. Das erste Zimmer haben wir reklamiert, da ein Blutfleck auf dem Laken sichtbar war. Es gab ein neues Zimmer, wo jedoch mitten im Zimmergang eine Liege zur Aufbettung für eine 3. Person stand, wir waren ja nur zu zweit. Ich, als Gast hab diese störende Liege auf den Flur gezogen. Die Gastronomie und das Servicepersonal dort waren perfekt und so wie wir es kennen, sehr gut! Wir sind, obwohl 2 Nächte gebucht, nur 1 Nacht geblieben, leider, sehr schade für unsere Gutschein-Einlösung. Wir können das Van der Falk in Spornitz leider keinem weiterempfehlen. MfG Fam. Fechner