Leider haben wir keine kleine Überraschung bekommen wie angekündigt bei der Buchung. dann war sich das Hotel und der Playmobil Funpark nicht einig ab wann ein Kind Eintritt bezahlen muss. Wir waren 4Personen und auf Nachfrage an der Rezeption brauchen wir für unsere kleine 3Jahre keinen Eintritt bezahlen.Mussten wir dann doch 9Euro!! Das Hotel meinte nur sie haben andere Informationen. Die 9Euro haben wir nicht bekommen somit haben wir doppelt bezahlt, was ich echt Unverschämt finde!
Die S-Bahn nach Nürnberg ist leicht zu Fuss zu erreichen. Zum Playmobil Fun Park kommt man auch schnell per Auto!
Insgesamt zufrieden. Preis/Leistung stimmt. Zimmer, Essen alles gut. Frühstücksbuffet große Auswahl! Kleine Anmerkung: Es wird zuviel an warmen Speisen vorgerichtet und dadurch werden diese schnell kalt. z.B. Rührei und Speck. Lieber nach und nach kleine Portionen kochen/backen. Obwohl es ein Kongresshotel ist, durchaus für Familien zu empfehlen. Auto kann man auch stehen lassen, da in ca. 5min. die S-Bahn Haltestelle gut zu erreichen ist. Im nahen Umfeld jedoch nicht viel los, Hotel liegt im Industriepark.
Das Süd-West Hotel ist ein schön gelegenes Businesshotel mit entsprechender Ausstattung. Positiv aufgefallen, war die professionelle freundliche wenn gleich etwas nüchterne Begrüßung. Falls notwendig steht eine Auswahl an Kopfkissen zur Verfügung. Die Anbindung an die Nürnberger Innenstadt ist recht gut - ungefähr alle halbe Stunde fährt eine S-Bahn von dem ca. 5 Minuten entfernten Bahnhof Nürnberg-Stein. Der Weg ist perfekt ausgeschildert. Als Kritikpunkt muss man allerdings die "Abfertigung" im Restaurant nennen. Dort wird man an lieblos gedeckten Tafeln platziert - zusammen mit anderen Leidensgenossen. Hier könnte sicherlich eine etwas geeignetere Platzierung der Tische ein wenig mehr Privatsphäre ermöglichen. Am Sonntag kam hinzu dass einzelne Angebote, wie Orangensaft oder auch Mehrkornbrötchen einfach nicht mehr verfügbar waren und auch nicht mehr aufgefüllt wurden. Insgesamt war es, trotz dieser kleinen Kritikpunkte, ein sehr schönes Wochenende. Allerdings sollte man den Christkindsmarkt nicht am Samstag besuchen, da der Markt samstags völlig überfüllt ist.
Schönes Hotel mit sehr gutem Frühstücksangebot, Zimmer sind Sauber und Service ist sehr gut. Personal war sehr freundlich vor allem zu unseren 2 Kindern(6 und 1,75 Jahre). Habe das Hotel schon meiner Arbeitskollegin weiterempfohlen,mal sehen ob es ihr auch Gefällt. Wir werden wahrscheinlich nochmal wieder kommen.