Sehr schönes Hotel. Total Empfehlenswert. Wir würden jederzeit wieder hin fahren.
Buchung des größeren Residenzimmers, trotz des große Zimmers war die Ausstattung unpraktisch - keinerleich Nachtkästen und Schubläden zum verstauen kleinerer persönlicher Dinge. Das Zimmer lag an der Straße, die sehr gut befahren war - es war zwar ein kleiner Ort, aber diese Straße war die Hauptverbindungsstrasse, vor allem frühmorgens bei offenem Fenster hat der Verkehr gestört. Die Auswahl bei der Halbpension war nicht wirklich zufriedenstellend. Um zu den einzelnen Bereichen des Hotels zu gelangen waren sehr lange wege mit vielen Treppen notwendig, insbesondere um in die Residenz zu gelangen. Auch die Lage ist sehr abseits, für unsere Auflugsziele wie z.B. Oberkirch ist ein weiter weg über die Schwarzwaldhochstrasse notwendig. Aus diesen Gründen werden wir dieses Hotel nicht mehr aufsuchen und nur eingeschränkt weiter empfehlen.
Gestört hat uns die recht oberflächlich gemachten Better, für ein 4 Sternehaus nicht der Maßstab! Einen Staubsauger konnte ich beim Zimmerservice nicht entdecken. Nervig sind die LED's an den Schaltern die Nachts ständig grün leuchten. Sonst war das Personal sehr freundlich!
Gibt keine Mängel, haben uns sehr wohl gefühlt!!!!
Alles war super NUR: Die brütende Hitze im Zimmer war noch schlimmer als draußen, denn draußen ist es abends abgekühlt, im Zimmer jedoch blieben Temperaturen von knapp 30 Grad C auch über Nacht erhalten. Es gibt keine Klimaanlage.
Vielen Dank für den tollen Service .
Man fühlt sich ab dem ersten Moment mit der Begrüßung bei einem Gläschen Sekt und netter Unterhaltung herzlich willkommen. Am Anreisetag gibt es eine kleine Hausführung mit Infos, danach kann man ganz entspannt anfangen den Aufenthalt zu genießen. Die Gastronomie ist ein einziger Traum. Auch die Zuteilung einer festen Tischnummer während des ganzen Aufenthalts habe ich begrüßt. Nicht jedermanns Sache, aber ich hatte das Glück meinen Aufenthalt mit einer sehr netten Dame am Tisch verbringen zu dürfen. Aber ich denke wenn man es anders wünscht kann man es bei der Buchung gleich angeben. Das Personal ist unwahrscheinlich aufmerksam, zuvorkommend und sehr freundlich. Der Wellnessbereich erhält von mir ebenso ein großes Lob. Alle Bereiche erhalten von mir die vollen 4 **** mit einem +.
Wir waren sehr zufrieden mit Ihnen!
Wir kommen wieder!!!! :)