Wir haben zum 2. Mal eine schöne Zeit im Hotel verbracht. Fast Alles war zu unserer Zufriedenheit. Die Zimmergrösse, die kulinarischen Köstlichkeiten und die Freundlichkeit des Personals sind positiv zu erwähnen. Die Geräusche vom Billard in der Nähe der Bar wirken störend. Beim Frühstück ist die Lage der Brötchen- und Brotauswahl ungünstig gewählt. Wir kommen gerne mal wieder.
Die gravierende Uneinigkeit zwischen dem Personal an der Rezeption und dem Restaurant, bezüglich unseres gebuchten Arrangements, bereitete uns schlaflose Nächte. Zudem konnte mein Sohn dadurch nicht entspannt an dem Abendessen teilnehmen. Durch das für uns zu kühle Wasser des Schwimmbades, haben wir nur den Saunabereich genutzt. In den Genuss der Nutzung des kostenfreien Billardtischs sind wir leider nur an unserem Abreisetag gekommen. Unsere Empfehlung ist, eine Reservierungsliste zu erstellen. Vergeblich suchten wir in Heilbad Heiligenstadt eine Gaststätte mit Mittagstisch. Einheimische berichteten uns, daß es soetwas dort nicht mehr gibt. Wünschenswert wäre an den Bürgermeister heran zu treten mit der Idee, den eingenommenen Kurbeitrag den Gastronomen zur Verfügung zu stellen, um die Gastronomie wieder aufleben zu lassen und somit die Stadt für Gäste wieder lukrativ zu gestalten. Unsere Erfahrung mit Heilbad Heiligenstadt reicht für dieses Leben. Herzlichen Dank dafür🙏
Wir fanden es sehr schön. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Der anliegende Vitalpark ist im Haus erreichbar und sehr entspannt trotz Ferienzeit. Ich hätte mir mehr regionale Spezialitäten zum Abendessen gewünscht aber das ist ja Geschmackssache. War nichts desdo trotz schmackhaft. 5 Sterne!!!!
Schönes Hotel, sehr freundliches Personal, super Frühstück, Therme mit schönem Saunabereich, Poolbereich war nicht ganz so schön, für Familien mit Kindern gut geeignet
Es war einfach bezaubernd bei euch…😍 Vielen Dank für alles…
Frühstück super, Abendessen durchwachsen und verdient keine 4 Sterne. Fitnessraum steht nur zur Hälfte zur Verfügung und wochenends nur 8-12, das fanden wir ziemlich schwach. Sauna war überlaufen, aber gut. Es wird derzeit ein weiterer Bereich gebaut. Wasser sollte man hier unbedingt selbst mitbringen. Zimmer teils mit Terrasse zum schönen Innenhof. An der Rezeption hätte man etwas mehr erklären können und z.B. den Bademantel direkt übergeben. Insgesamt: für ältere Leute super Einrichtung, ansonsten zu teuer.
Super Hotel, mit Zugang zur Therme. Der kostenlose Stadtbus hält auch stündlich direkt vor dem Hotel,und man kann in die Stadt fahren. Das Essen ist einfach lecker und abwechslungsreich , also nur zu empfehlen. Vor dem und nach dem Check in /check aut kann man noch kostenfrei die Therme benutzen. Super! Wir waren rundum zufrieden. Dieses Hotel ist weiter zu empfehlen.