Von außen ein sehr schönes Hotel aber leider nur von außen.Das Badezimmer war nicht sauber, Haare von der Putzfrau oder den Vorgängern klebten an den Fließen und Schimmel in der Dusche. Der Kosmetikspiegel fehlte leider, dort war nur noch das Gestell. Die Mitarbeiter waren sehr nett, besonders der junge Mann in der Bar, diese hat uns gut gefallen. Im Rahmen der Halbpension ist das Essen noch ausbaufähig.
Wir waren mit dem Besuch im Hotel sehr zufrieden in allen Belangen. MfG
Das Hotel und die allgemeinen Bedingungen machen einen guten bis sehr guten Eindruck. Das Personal und das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anfahrt ist eine Glücksache und könnte besser ausgeschildert sein, die GPS-Daten könnten im Angebot mitgeteilt werden. Die Ansicht der vielen baufälligen, ehemals mit Sicherheit schönen Villen und Häuser vermittelt einen eher negativen Eindruck. Einen nicht sehr einladenden Eindruck hinterlässt auch der Eingangsbereich des Speiseraumes durch den stark beschädigten Bodenbelag. Das Hotel ist gut geeignet um Ruhe und Entspannung zu finden, doch bei sehr schlechtem Wetter wie in der ersten Januarwoche fehlen Alternativangebote im Hotel und der näheren Umgebung. Insgesamt überwiegen aber die positiven Eindrücke.
Man sollte sich darauf einstellen, dass das Hotel etwas abgelegener ist. Unsere Handys waren nutzlos. Weder Telefonie, noch Internet ging. Aber es gibt im Hotel WLAN (nicht schnell, aber zum Nachrichten Schreiben/Empfangen reichts), was aber nicht in alle Zimmer reicht. Was am Anfang als Störfaktor wirkt, ist aber auch ein Segen. Dann ist man eben nicht errreichbar. Punkt! Die Gegend ist sehr idyllisch und das Hotel in Top Zustand. Die Angestellten sind etwas dünn besetzt manchmal, aber alle sind immer freundlich, zuvorkommend und außerdem sehr bemüht. Man hat nie den Eindruck, dass man zuviel fragt, oder wen nervt. Die Bar hatte einen sehr netten Barkeeper und eine schöne Auswahl an Cocktails und dem Sortiment der Nordhäuser Traditionsbrennerei. ;-) Die Zimmer sind in einem Mix aus klassisch und modern eingerichtet. Weder zu altbacken noch zu steril. Richtig gemütlich. Lediglich 1-2 Bilder hätten die Wände in unserem Zimmer (3) vertragen können. Im Sommer kann man dort sicher schön wandern und es gibt auch einige Beschäftigungsmöglichlichkeiten auf dem Gelände soweit ich weiß. Im Keller gibt es eine Sauna, aber wir kamen nicht dazu, sie zu nutzen. Das Essen ist sehr lecker. Es gibt jeden Abend ein 3-Gänge-Menü mit fester Vor- und Nachspeise und variablem Hauptgericht. Es gab immer ein Fisch-, ein Fleisch und ein vegetarisches Gericht. Wir waren über Silvester da. Am Silvesterabend, sowie Neujahr gab es Abends ausnahmgsweise ein Buffet. Zum Frühstück gibt es eigentlich immer Buffet. Kaffee, Tee und Säfte sind im Frühstück inbegriffen. Die Auswahl der Buffets (Frühstück, sowie Abendbrot) war mehr als ausreichend für die Größe des Hotels. Alles in allem kann das Hotel ja nichts für seine abgeschiedene Lage, aber es war trotzdem schön und der Aufenthalt sehr angenehm. Das ich überhaupt eine Rezension schreibe spricht sehr für das Hotel.
Am letzten Abend war im 2. Durchgang das Essen, bis auf den Fisch, lauwarm.
erstaunlich viele Gäste vor Ort lt. Personal hat der Koch gewechselt Anfahrt über die letzten 700 m sehr fragwürdig !!
Wir bekamen das falsche Zimmer (das zu viel gezahlte Geld ist noch nicht vom Hotel zurückgezahlt), zu Beginn wusste bei der Rezeption die Frau nicht, was und wieviel wir gebucht haben, das Essen am ersten Abend war sehr schlecht. Ab dem nächsten Morgen war aber alles gut. Das Frühstück und auch das Abendessen waren gut (wenn man salzte...), auch die Anwendungen im Welnessbereich waren angenehm. die Sauna ist zwar klein, aber zur richtigen Zeit ist man dort alleine. Insgesamt gesehen ein gutes Hotel für den Preis!
Wir hatten uns das Hotel gebucht, auf Grund der Tatsache das es gute Bewertungen hatte und auch von den Bildern sehr ansprechend aussah. Wir wurden enttäuscht! Das Hotel an sich hat so viel Potenzial nach oben, was leider nicht genutzt wird! Angefangen bei der Rezeption. Die ist so klein , das man im ersten Moment gar nicht weis wohin mit sich und dem Gepäck! Des weiteren die Willkommensbegrüßung; man hatte das Gefühl man stört gerade! Wir hatten ein Zimmer mit 3 getrennten Betten und Nichtraucher reserviert! Wir erhielten ein Zimmer mit: Einem Ehebett/ ! Schlafcoutsch/ " Stühlen/ 2 Zahnputzbechern/2 Trinkgläsern!!! Bei Nachfrage an der Rezeption gab man uns zur Antwort: Oh das kam bei uns nicht an, obwohl dies auch nochmal auf der ausgedruckten Reservierungsbestätigung vom Hotel stand. Wir haben dann das Ehebett auseinander geschoben, :(((((((; man hat gefühlt 1 Jahr darunter nicht mehr geputzt. Gatsronomie: Frühstück war ok. Freie Platzwahl wäre auch Ok gewesen, wenn man gewusst hätte wo man sich hinsetzen kann: Tische nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt. An 2 von 4 Tagen haben wir selber Hand angelegt! Abendessen war ok, nur das man wenn man erst um 19:45 Kam (18:30-20:30) , die Auswahl seehr dürftig war. Wellnessbereich: Massagen sehr gut!!!!1 Wohlfühlfaktor im Wellnessbereich gleich null. Kalter Flur/ Laut durch Heizsystem/ Sauberkeit gleich null!/ Wäscheständer mit dreckiger Wäsche standen rum Sauna: Kühle Einrichtung; Wasserbecher standen auf Tisch, nur leider ohne Trinken! Sauna ging alle 4h aus! Man konnte die Sauna privat buchen, was wir auch taten. Sauna ging alle 4h aus! Andere Gäste kamen trozdem rein!! Wenn man so ein Angebot hat das man die Sauna privat buchen kann, dann müsste doch bitte eine ". her, für die Gäste die dann auch mal in die Sauna möchten. Für ein soooo großes Hotel ist diese Sauna auch sehr Klein, max. 4 Personen. Personal: sehr freundlcih, allerdings hat man gemerkt das sie sehr überfordert waren und das vielleicht 3-4 Personen mehr im Haus die Lage etwas entspannt hätte! Alles in allem waren wir sehr enttäuscht. Es ist ein sehr Schönes Hotel (von aussen) mit sehr schöner ruhiger LAge , allerdings mit so viel Vebesserungsvorschlägen verknüpft!1 Ein bisschen mehr Liebe zum Detail, ein wenig andere Farbe (wärmend) und und und!!! Schade wir waren letztes Jahr auch in einem *** Sterne Hotel in Oberwiesenthal 111 - diese beiden trennen Welten!!